Imagina que eres tendero y cada vez que cobras con tu celular, automáticamente estás protegido por un seguro. Así funciona la solución que Tpaga y Colmena Seguros presentaron al laboratorio NovaSeg y que ya les valió un reconocimiento en el Reto de Innovación 2026.

El proyecto es simple pero poderoso: en lugar de obligar a los pequeños empresarios a hacer trámites complicados y costosos para conseguir un seguro, lo que hacen estas dos compañías es integrar esa protección directamente en el acto de pagar. Utilizan la tecnología SoftPOS de Tpaga, que es un sistema que convierte cualquier celular en máquina de pagos. Cada transacción que el tendero realiza automáticamente activa una cobertura de seguro.

La fintech liderada por Andrés Gutiérrez considera que este enfoque, que llaman seguros embebidos, elimina los obstáculos que normalmente apartan a los pequeños comerciantes de la protección financiera. Además, la solución incluye un asistente de inteligencia artificial que guía al usuario sobre cómo funciona el producto y ayuda a gestionar las coberturas.

El timing del proyecto no es casual. En Colombia hay un problema visible: los microempresarios tienen muy poco acceso a seguros. Los canales tradicionales no llegan a ellos, los trámites son engorrosos y los costos parecen injustificables para negocios con márgenes ajustados. "Creemos que era necesario replantear cómo se distribuyen los seguros. Integrarlos en transacciones cotidianas permite ampliar el acceso a la protección", señalaron voceros del proyecto.

Lo que esto significa en la práctica es que un tendero que vende a diario ya no tiene que elegir entre pagar un seguro aparte o quedarse sin cobertura. La protección llega donde están: en sus ventas diarias.