Si alguna vez escuchaste a un médico quejarse de que pasa más tiempo escribiendo en la computadora que viendo pacientes, ahora hay una solución. Telepatía es una plataforma de inteligencia artificial creada por el médico Tomás Giraldo y sus socios que automatiza los trámites administrativos en hospitales. El sistema procesa datos clínicos, transcribe documentos y traduce términos médicos en segundos, devolviendo tiempo valioso a los profesionales de la salud para lo que realmente importa: cuidar gente.

La idea surgió de un problema real. Según Giraldo, "como médico general viví de cerca las ineficiencias del sistema de salud. Los médicos invertimos mucho tiempo en documentación clínica, nos cuesta estar al tanto de la evidencia científica que sale cada día y muchas veces no somos adherentes a los protocolos de las instituciones". Lo paradójico es que sistemas como la historia clínica electrónica, que llegaron prometiendo aliviar la carga administrativa, terminaron empeorando las cosas con exceso de tareas digitales. Giraldo lo resume así: "La historia clínica electrónica prometió aliviar la fatiga de los médicos, pero muchas veces hizo lo contrario: nos llenó de clics. Por eso creemos que la inteligencia artificial es la revancha".

La plataforma funciona de manera práctica. Hoy un médico dedica casi la mitad de su jornada escribiendo reportes en la computadora. Telepatía automatiza esa parte administrativa mientras ayuda a tomar decisiones médicas más inteligentes. Si un doctor solicita un examen que el paciente ya se hizo hace un mes, el sistema le avisa: "Esta ayuda diagnóstica no es necesaria". Esto no solo libera tiempo, también mejora la calidad de la atención porque reduce pruebas innecesarias, un problema grave que genera costos para pacientes e instituciones.

El crecimiento ha sido acelerado. Tras apenas seis meses en el mercado, Telepatía ya opera en instituciones como Comfama, Copsana y Metrosalud, llegando a más de 250 médicos que la usan diariamente. El equipo espera alcanzar los 1.500 usuarios antes de fin de año. Además de Colombia, el sistema ya procesa miles de consultas en Brasil y próximamente estará en México. Giraldo considera que el impacto llega a tres niveles: "Estamos impactando al médico, al paciente —con atención más humanizada y pertinente— y a las instituciones, haciéndolas más sostenibles, reduciendo las PQR y mejorando eficiencia".

Lo notable es que el proyecto se consolidó en ocho meses con un equipo de tres amigos que se conocen desde el colegio. Nicolás tiene MBA de Stanford, Andrés es ingeniero de sistemas, y Giraldo es el médico que vivió los problemas del sector. Hoy la empresa tiene 22 personas distribuidas principalmente entre Medellín y Bogotá, con presencia también en Argentina y Brasil. Recibieron apoyo de Ruta N y la administración de Medellín, entidades que apuestan por emprendimientos tecnológicos.

Giraldo ve oportunidades enormes para que Medellín compita en inteligencia artificial. No se trata de competir con Silicon Valley, sino de algo más realista: adaptar tecnologías creadas en Estados Unidos y China para que funcionen en la realidad colombiana. "Veo una gran oportunidad en el application layer, es decir, llevar modelos creados en Estados Unidos y China al consumidor e industrias de Medellín". Lo importante es que la IA ya no es solo para ingenieros: personas sin experiencia técnica pueden crear herramientas y usarlas. Eso abre puertas en salud, manufactura, servicios. El reto ahora es que universidades y gobiernos locales formen gente en estas habilidades y que el sector público, históricamente lento en adoptar innovación, no se quede rezagado con la IA.