Startup colombiana de cobranzas con IA entra a Y Combinator para crecer globalmente
Callbook AI, una empresa que usa inteligencia artificial para recuperar deudas, fue aceptada en Y Combinator, la aceleradora tecnológica más prestigiosa del mundo. La plataforma contacta deudores por llamadas, WhatsApp y otros canales de forma automática. El paso por Y Combinator le permitirá acceder a inversionistas y redes globales para expandir sus operaciones, especialmente importante considerando que en Colombia hay 763 billones de pesos en créditos pendientes en el sistema financiero.
Una empresa colombiana especializada en cobrar deudas con ayuda de inteligencia artificial acaba de lograr un hito importante: ser aceptada en Y Combinator, la aceleradora de startups más influyente del mundo, conocida por haber impulsado empresas como Uber y Airbnb. Se trata de Callbook AI, fundada por Diego Avellaneda y Daniel Martínez, que opera en un mercado donde el sistema financiero colombiano maneja actualmente carteras de crédito por 763 billones de pesos.
La plataforma funciona de manera bastante simple pero efectiva: utiliza agentes de inteligencia artificial que contactan automáticamente a las personas que deben dinero a través de múltiples canales. Llama por teléfono, envía mensajes de WhatsApp, textos SMS y correos electrónicos, todo sin intervención humana. Lo novedoso es que puede actuar antes de que la deuda venza, en la fase preventiva, e incluso recuperar obligaciones que ya tienen hasta 90 días de retraso.
¿Cuál es el problema que resuelve? Las áreas de cobranza tradicionales enfrentan limitaciones importantes. Requieren personal en call centers, procesos manuales lentos y, en la práctica, logran contactar a una fracción pequeña de deudores. Callbook automatiza todo esto: analiza el perfil de cada deudor, procesa compromisos de pago en tiempo real y adapta la estrategia de cobro según las características de cada caso.
Para Avellaneda, entrar a Y Combinator es una validación de algo que pocos en Colombia perciben como oportunidad global. "Entrar a Y Combinator confirma que un problema tan local como la cobranza en Colombia y Latinoamérica tiene relevancia global y puede resolverse con tecnología de clase mundial", expresó el CEO de la startup.
Lo que ahora busca Callbook es crecer a escala. Y Combinator abre puertas que son difíciles de abrir solo: acceso a inversionistas de Silicon Valley, mentores experimentados, y una red que ha generado cientos de empresas valuadas en miles de millones de dólares. Para una startup de un país como Colombia, esto representa la posibilidad de pasar de atender bancos locales a competir en mercados globales con infraestructura y capital de clase mundial.
Fuente original: La República - Finanzas