Mientras colombianos se apuran organizando viajes y reservas para Semana Santa, los ciberdelincuentes trabajan también a contrarreloj. El Banco Caja Social alertó recientemente que en esta época de mayor movilidad se disparan los intentos de fraude digital, aprovechando que la gente está más distraída y realizando más transacciones en línea. Las cifras lo confirman: según el informe de la empresa de ciberseguridad Fortinet, Colombia enfrentó más de 7.100 millones de intentos de ciberataques en el primer semestre de 2025 y superó los 36.000 millones durante todo 2024, posicionando al país entre los más golpeados por esta amenaza en América Latina.

Lo preocupante es que los métodos de fraude ya no son cosa de aficionados. Los delincuentes ahora combinan tecnología avanzada con psicología manipuladora. El correo falso que parece venir de tu aerolínea, el mensaje de texto con una oferta irresistible, la llamada urgente de alguien que dice ser de tu banco: todas son trampas diseñadas por expertos. El Banco Caja Social identificó modalidades específicas como el phishing (correos fraudulentos), vishing (llamadas engañosas), smishing (mensajes de texto con enlaces maliciosos) e incluso deepfakes, que usan inteligencia artificial para imitar voces o crear videos falsos. En algunos casos, los criminales envían audios que suenan como un familiar pidiendo dinero urgente. Así de sofisticado se ha vuelto el asunto.

Durante Semana Santa también prolifera el "cambiazo" en cajeros. Este fraude funciona así: un delincuente te distrae con una falsa oferta de ayuda, cambia tu tarjeta por una falsa y luego accede a tu cuenta. Otra modalidad que crece es la de los mensajes falsos solicitando confirmaciones de envíos de dinero mediante enlaces que capturan tus datos bancarios. El mensaje del banco es claro: ninguna entidad financiera te pide claves, códigos de verificación o información confidencial por llamadas, mensajes o enlaces externos.

Para protegerte, sigue recomendaciones básicas pero efectivas: no abras enlaces de remitentes desconocidos, desconfía de mensajes urgentes o promociones demasiado atractivas, y nunca compartas fotos de tus documentos o tarjetas. Activa la autenticación en dos pasos en tus cuentas, usa solo redes WiFi seguras para transacciones, cubre el teclado cuando ingreses tu clave en cajeros, y verifica siempre la información directamente con tu banco a través de sus canales oficiales. En un mundo donde los delincuentes mejoran sus técnicas constantemente, tu vigilancia es la mejor herramienta de defensa. La idea es clara: disfruta tu viaje sin convertirte en víctima de un fraude que pudo haberse evitado con un poco de precaución.