Satena tomó la decisión de pausar temporalmente sus vuelos hacia Pizarro después de que su departamento de seguridad realizara una evaluación técnica exhaustiva del aeródromo ubicado en Chocó. Los problemas detectados en ese terminal representan, según la compañía, una "exposición no tolerable al riesgo" que pone en peligro a los pasajeros y tripulación durante las maniobras más críticas del vuelo: el despegue y el aterrizaje.

Entre los hallazgos preocupantes están personas circulando dentro de la pista de forma recurrente, objetos dejados abandonados en zonas de seguridad operacional, y la ausencia de mangas veletas, que son esos dispositivos que indican a los pilotos de dónde viene el viento y a qué velocidad sopla. Otro problema grave: el aeródromo no tiene un cierre perimetral adecuado, lo que significa que cualquiera puede entrar sin control a las zonas donde se mueven los aviones. Estas deficiencias reducen los márgenes de seguridad y aumentan el riesgo de que algo salga mal durante una operación aérea.

La mala noticia es que Pizarro no es un caso aislado. El mismo análisis técnico reveló condiciones problemáticas en otros aeródromos donde Satena vuela: Nuquí, Condoto, Acandí y Arauca. En Nuquí, por ejemplo, existe un paso para peatones y motocicletas que cruza activamente la pista. Además, allí han detectado presencia de hongo en el pavimento, lo que reduce la fricción de la pista y afecta cómo frenan y se deslizan los aviones durante el aterrizaje. En Arauca, el sistema de iluminación de la pista tiene tramos apagados y luminarias cubiertas por vegetación, un problema grave para los vuelos nocturnos.

La aerolínea fue clara en su advertencia: si en estos aeródromos no implementan reparaciones verificables de forma inmediata, habrá restricciones adicionales. En el caso específico de Arauca, si no mejoran la iluminación rápidamente, Satena suspenderá todos los vuelos nocturnos hacia allá. Incluso, si la situación persiste sin correcciones comprobables en cualquiera de estos destinos, la compañía está considerando cancelar permanentemente sus operaciones en esos lugares.

Para los pasajeros con tiquetes comprados hacia Pizarro, Satena activó su central de atención. La compañía se encargará de contactarlos para reprogramar los viajes o explicar qué alternativas tienen. Quienes tengan dudas pueden llamar a los teléfonos (601) 918 6030 o (+57) 601 794 2211, o escribir al WhatsApp (+57) 323 322 0006.