Las redes sociales se han convertido en consultorio de belleza para millones de personas. En plataformas como TikTok e Instagram circulan videos de influenciadores mostrando rutinas de cuidado de la piel cada vez más complejas, con decenas de productos y pasos. El problema es que muchos los imitan sin considerar que sus pieles pueden no ser compatibles con esas sustancias.

Dermatólogos de varios países advierten sobre un fenómeno en aumento: pacientes que llegan a consulta con dermatitis, acné severo, irritaciones graves y reacciones alérgicas causadas directamente por productos virales. Una de estos casos fue reportado por una dermatóloga chilena que atendió a una paciente que había visto productos en TikTok, los probó y terminó con una inflamación extensa en el rostro que requirió tratamiento con corticoides. "Las reacciones adversas a productos de skincare se están haciendo cada vez más frecuentes en la consulta médica, y eso también tiene que ver con que los rangos etarios de quienes aplican estas rutinas se han ido ampliando", comenta un especialista. Antes eran principalmente mujeres jóvenes, pero ahora incluso aparecen casos en niños y adultos mayores.

El problema aumenta porque muchas personas no saben diferenciar entre productos cosméticos básicos e ingredientes activos que requieren supervisión médica. El ácido salicílico y el retinol, por ejemplo, son sustancias ampliamente utilizadas en dermatología pero necesitan un uso progresivo y controlado. Un mal uso puede provocar irritación severa, sequedad extrema y daño en la barrera natural de la piel. Hay también una tendencia creciente por productos coreanos de skincare que, aunque populares, están diseñados para climas y tipos de piel muy distintos a los de América Latina, lo que hace que muchas pieles se resequen más de lo esperado.

Detrás de estos excesos hay un factor psicológico importante: la búsqueda obsesiva de una piel "perfecta" o "glass skin". Las redes sociales muestran rostros retocados con filtros, maquillaje profesional y cirugías, creando estándares imposibles de alcanzar. La gente compara su piel real con versiones alteradas digitalmente y, en esa búsqueda, interviene cada vez más su piel con más productos. "Los seres humanos tenemos poros, glándulas, vellos... nuestra piel no es completamente lisa", recuerdan los expertos. Esa obsesión por alcanzar lo inalcanzable es lo que lleva a muchos a probar sustancias sin saber realmente qué les conviene.

Los dermatólogos coinciden en un consejo simple pero olvidado: menos es más. Lo fundamental en cualquier rutina debería ser un limpiador, un hidratante y un protector solar. Cualquier otro producto, especialmente aquellos con ácidos exfoliantes o retinoides, debe ser recomendado por un médico. Incorporar rutinas de muchos pasos es, en palabras de un especialista, "como un azar biológico que puede decantar en nuevos problemas o empeorar condiciones". Los expertos también advierten sobre comprar productos cosméticos por internet sin verificar si tienen registro sanitario legítimo, pues es difícil asegurar la procedencia de los componentes.

El mensaje es claro: antes de probar un producto viral, consulte con su dermatólogo. Su piel lo agradecerá.