Algo que muchos colombianos hacen sin pensarlo dos veces, como pagar la factura de agua o internet cada mes, ahora puede convertirse en su mejor aliado financiero. Según datos de la Superfinanciera, casi el 97 por ciento de los adultos en el país tiene al menos un producto financiero, pero no todos lo usan de la forma que realmente les convenga.

El problema es que durante años, los bancos solo miraban ciertos registros para decidir si le prestaban dinero o no. Ahora, con el Decreto 0368 de 2026, esa situación cambió. Las entidades financieras pueden acceder a información autorizada sobre cómo ha pagado usted esos servicios básicos, y esto se vuelve fundamental en la evaluación de su perfil crediticio.

El impacto es considerable. Alrededor de 19,2 millones de colombianos, es decir el 50,5 por ciento de la población adulta del país, ahora tiene acceso al crédito. Esta cifra incluye por primera vez información de créditos otorgados por comercios y operadores de telefonía, no solo por los bancos tradicionales. El cambio permite que personas que antes estaban invisibles ante el sistema financiero formal puedan acceder a dinero prestado.

Cuando usted paga de manera consistente sus servicios, los bancos lo ven como una señal clara de que es confiable. Simon Pinilla, cofundador de Druo, explica que "el siguiente paso no es tener más productos, es usarlos mejor. Ahí es donde se define el verdadero alcance de la inclusión financiera". En términos prácticos, esto significa que si tiene un buen historial de pagos en esos servicios diarios, podrá conseguir créditos con tasas más bajas o plazos más cómodos cuando realmente lo necesite.

Es decir, no se trata solo de que tenga acceso a un producto financiero. Lo importante es que ese acceso se traduzca en condiciones reales que mejoren su situación económica, y eso empieza por demostrar que paga lo que debe, todos los meses, sin falta.