Nueva EPS atraviesa una crisis de magnitudes que ya se refleja en números concretos. Entre junio de 2025 y marzo de 2026, la aseguradora perdió 314.586 afiliados, pasando de 11,76 millones a 11,44 millones de personas cubiertas. Para entenderlo en contexto: es como si desapareciera toda la población de una ciudad mediana del país de su cartera de clientes en menos de un año.

El problema no es solo la cantidad de gente que se va. Lo crítico está en quién se va. El régimen contributivo, es decir, personas y empresas que pagan cuotas por su afiliación, perdió 462.892 usuarios. Mientras tanto, el régimen subsidiado, que funciona con recursos del Estado para población sin capacidad de pago, creció en 148.306 personas. En otras palabras, Nueva EPS está perdiendo dinero (sus clientes con recursos) y ganando obligaciones que no puede financiar con lo que queda. Es como un negocio que ve marcharse a sus mejores clientes mientras llegan más personas que no generan ingresos.

La caída se distribuye como un mapa de dolor en el país. Antioquia pierde 54.747 afiliados (caída del 5,3%), Risaralda desploma con 42.754 personas (18,4%), Bogotá pierde 30.710 (5,2%) y Valle del Cauca se va con 31.153 (3,2%). Otros departamentos como Caldas, Atlántico y Quindío también sangran afiliados. Estos son territorios donde vive buena parte de la población con ingresos formales del país.

En cada región ocurre lo mismo: mientras el régimen contributivo se derrumba, el subsidiado crece, pero nunca lo suficiente para compensar. En Antioquia, el contributivo pierde 72.919 afiliados pero el subsidiado solo gana 18.172. En Bogotá, la brecha es aún más pronunciada: el contributivo pierde 46.171 mientras el subsidiado suma apenas 15.461. Risaralda muestra quizás la situación más crítica: pierde 42.410 del contributivo pero gana solo 344 en el subsidiado.

Algunos territorios pequeños como Guainía, Vaupés y Putumayo logran crecer ligeramente, pero son departamentos con menor población y su crecimiento no alcanza a frenar la tendencia nacional. El sistema está reconfigurándose de forma peligrosa: pierde a quienes pueden sostenerlo económicamente y acumula responsabilidades con quienes no pueden pagar. Esta es la fórmula del colapso financiero en salud.

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