Nubank se perfila como uno de los mayores actores del sistema financiero brasileño. De acuerdo con el análisis Data Nubank realizado en el cuarto trimestre de 2025, basado en investigaciones de NPS Prism by Bain & Company, el neobanco alcanzó un logro significativo en términos de bancarización: 31,5 millones de personas en Brasil ahora tienen acceso a servicios financieros a través de su plataforma. Esto significa que aproximadamente uno de cada cinco adultos brasileños confía en Nubank para manejar su salario, pagos y otros productos de dinero.

El estudio revela que la preferencia por Nubank es prácticamente uniforme en todo el territorio brasileño. En los 17 estados analizados, alrededor del 30% de la población eligió al neobanco como su principal institución financiera. Las regiones del norte del país muestran la mayor adhesión con 34% de preferencia, seguidas por el noreste con 31%. Incluso en los estados donde la presencia es menor, Nubank logra alcanzar al menos 23% de participación, es decir, casi uno de cada cuatro habitantes.

Lo que detrás de estos números es un cambio concreto en la vida cotidiana de millones de brasileños. La bancarización no es solo un indicador estadístico: significa que personas que antes no tenían acceso al sistema financiero formal ahora pueden guardar dinero, recibir pagos digitalmente y acceder a crédito. En más de 15 estados brasileños, la proporción de personas bancarizadas por Nubank ya supera el 20% de la población local.

David Vélez, fundador y CEO global del neobanco, resumió el impacto de esta expansión: "Cuando fundamos Nubank, queríamos transformar un sistema financiero que excluía más de lo que incluía. Ver que hoy lideramos la preferencia de los brasileños en todas las regiones del país confirma que ese cambio es real y llegó a la vida de las personas". El mensaje refleja la misión original de la empresa: democratizar el acceso a servicios financieros que históricamente habían estado fuera del alcance de millones de personas.