Nequi está en camino a convertirse en una entidad financiera independiente, aunque a primera vista nada cambiará para quienes usan la billetera digital a diario. El proceso, que se ejecutará durante este año, es más una reorganización de papeles contables y sistemas internos que una transformación visible para los millones de usuarios de la plataforma.

Lo que está pasando por detrás es que Nequi actualmente reporta sus números dentro de los balances de Bancolombia, aunque ya funciona como un negocio separado en la práctica. Juan Carlos Mora, presidente de Grupo Cibest y Bancolombia, explicó que "Lo que vamos a hacer es tomar esos números de Nequi, que hoy funciona en la práctica como un negocio independiente, pero está sumado dentro de Bancolombia, y lo separamos" en declaraciones a Valora Analitik.

Para entenderlo en términos simples: Nequi tiene una cartera de 1,7 billones de pesos en préstamos otorgados. Ese dinero actualmente aparece en los números que reporta Bancolombia públicamente. Cuando se complete la separación, esos 1,7 billones dejarán de contar dentro de los balances del banco y pasarán a reportarse solo en la estructura de Grupo Cibest, la casa matriz. Esto reducirá los números que ve el público en Bancolombia, pero el grupo empresarial seguirá teniendo los mismos activos en total.

En el lado tecnológico, Nequi ya tenía su propia plataforma desde el inicio, aunque compartía algunos procesos internos con Bancolombia. Esos procesos se están separando ahora, pero la aplicación que todos conocen no va a cambiar. Mora aclaró que "Nequi se concibió como una plataforma independiente. Tiene tecnología independiente, aunque tenía algunos procesos compartidos que ya estamos separando", dejando claro que los usuarios no verán cambios en la app.

Lo importante para el bolsillo de los colombianos es lo que viene después. Con esta independencia, Nequi podrá lanzar nuevos productos más rápidamente sin tener que seguir todos los procesos internos de un banco tradicional. La prioridad en 2026 es fortalecer su oferta de créditos, un servicio crucial para millones de personas que buscan opciones de financiamiento accesibles. También están explorando remesas, monedas digitales y otros instrumentos financieros que operan mejor en plataformas ágiles.

Mora fue enfático en tranquilizar a los usuarios: "Para los clientes de Nequi no pasa nada. No se van a dar cuenta. Lo que sí vamos a poder es ofrecer más productos y servicios". La transición se diseñó para ser invisible, evitando interrupciones en el servicio mientras los ajustes financieros y operativos avanzan detrás de cámaras.