Las gafas inteligentes de Meta están en el centro de una tormenta de privacidad. Una investigación que acaba de publicarse en dos periódicos suecos, Svenska Dagbladet y Göteborgs-Posten, destapó algo que probablemente no querías saber: empleados reales, trabajando en empresas subcontratadas en Kenia, están viendo videos grabados a través de estos dispositivos. Y no son precisamente momentos cotidianos.

Hablamos de personas en el baño, desnudándose, teniendo relaciones sexuales, viendo pornografía. Los periodistas también documentaron que estos trabajadores han visto números de tarjetas bancarias y otros detalles íntimos de la vida privada de los usuarios. Estos empleados, que pidieron permanecer en el anonimato por temor a represalias, son lo que se conoce como anotadores de datos: su trabajo es entrenar manualmente la inteligencia artificial para que aprenda a reconocer e interpretar lo que rodea a las personas a través de la cámara de las gafas.

La investigación tomó varios meses y coincidió con el lanzamiento de las gafas Ray-Ban de Meta en Suecia, lo que permitió a los periodistas visitar tiendas y hablar con vendedores. Estos les explicaban que el dispositivo era seguro, pero cuando les preguntaban qué ocurría con los datos de los usuarios, admitían no tener claridad al respecto. En sus propias pruebas, los periodistas detectaron que el tráfico de datos se conectaba con servidores de Meta ubicados en Suecia y Dinamarca.

Aquí viene lo interesante: la inteligencia artificial que potencia estas gafas necesita conexión a internet constantemente. No funciona de forma local en el dispositivo, lo que significa que cada video que grabes está siendo enviado a servidores de Meta para ser procesado. Cuando los periodistas consultaron directamente con Meta, un portavoz respondió con una respuesta corporativa típica: "Cuando se utiliza IA en vivo, procesamos esos medios de acuerdo con los Términos de servicio y la Política de privacidad de Meta AI".

Pero aquí está el detalle importante que muchos usuarios no leen. En esas políticas, Meta dice que tú tienes control sobre tus datos. Sin embargo, también especifica que las grabaciones de voz (necesarias para interactuar con el asistente de voz) se pueden almacenar y usar para mejorar su inteligencia artificial y otros productos. Lo mismo aplica para los videos. En otras palabras: autoriza el almacenamiento de tu contenido para entrenar sus sistemas.

Por ahora, estas gafas no están disponibles en Colombia, pero el caso ilustra algo cada vez más común: cuando usas dispositivos inteligentes con cámaras e IA, alguien detrás de una pantalla está viendo y procesando lo que captan. Vale la pena revisar esas políticas de privacidad que siempre saltamos antes de comprar cualquier gadget con cámara.