Cuando alguien compra una casa o apartamento nuevo, frecuentemente necesita hacer cambios: ampliar un cuarto, remodelar la cocina, mejorar la fachada. El problema es que esos gastos pueden ser bastante grandes y muchas personas terminan pidiendo dinero a prestamistas informales o vaciando sus ahorros. Ahora HSG Synergy, una empresa que opera proyectos inmobiliarios, y Credifamilia, una entidad financiera especializada en créditos para vivienda y remodelación, decidieron meterse en este hueco del mercado.

La alianza abre una línea de financiamiento formal para que los compradores de los proyectos de HSG Synergy puedan hacer las adecuaciones que necesitan. Los créditos van desde 10 hasta 42 millones de pesos, con plazos y cuotas diseñadas para que las familias no se ahoguen en deudas. Esto es importante porque muchas personas simplemente no tienen la capacidad de pagar todo en efectivo cuando reciben las llaves de su vivienda.

Carlos Cuéllar, CEO de HSG Synergy, explicó que "en la etapa de entrega y primeros años de operación de un proyecto se concentra buena parte de las decisiones que marcan la experiencia del comprador y la reputación de la constructora. Con esta alianza, los propietarios no solo reciben un activo, sino una ruta concreta para adecuarlo según sus planes de vida o de inversión, con acompañamiento técnico y financiero". En otras palabras, no es solo vender la casa y desaparecer. La constructora ahora acompaña al dueño en los primeros pasos para transformar su vivienda.

Desde Credifamilia ven esto como un beneficio tanto para el cliente como para el sector. Según Carolina Garzón, vocero de la entidad, "esta línea se diseñó para que las adecuaciones se financien con plazos y condiciones acordes al flujo de los hogares, evitando que recurran a soluciones más costosas o informales". El crédito formal es más barato y seguro que prestamistas piratas, que cobran intereses desmedidos.

Hay un tercer ganador en esta ecuación: los proyectos inmobiliarios mismos. Cuando las viviendas se pueden adecuar y mejorar rápidamente, los inmuebles logran su ocupación objetivo más pronto. Eso significa comunidades más estables, menos unidades vacías y mejor experiencia para quienes viven allí. Para HSG Synergy, esto es una ventaja competitiva frente a otros constructores que no ofrecen este tipo de apoyo integrado.