Hace poco menos de una década, Hikvision comenzó a instalarse en territorios colombianos con una idea bastante simple pero ambiciosa: no se trata solo de instalar cámaras y vigilar, sino de convertir lo que esas cámaras ven en información que realmente sirva para gobernar mejor. Hoy, después de trabajar en más de 300 municipios del país, la multinacional tecnológica prepara su presentación en Expo I Bogotá 2026 con un mensaje central sobre cómo los datos están redefiniendo la gestión territorial.

"El secreto está en cómo extraigo los datos de la tecnología para mejorar los indicadores en los territorios", explica Eduardo García Jara, gerente de Gobierno de Hikvision. El valor agregado no está en la cámara misma, sino en lo que se hace después: procesar esa información para que un alcalde pueda conocer cuántos vehículos entran a su municipio en determinadas horas y así mejorar los tiempos de desplazamiento en horarios pico. Es decir, datos que generan decisiones tangibles.

Pero la aplicación no se detiene en movilidad. García menciona que lo mismo funciona en hospitales para identificar si necesitan expandirse, en centros comerciales para optimizar operaciones, e incluso en seguridad ciudadana. "Los datos y las métricas que obtenemos impulsan el crecimiento en entornos como el hospitalario, al permitir identificar necesidades de expansión y mejorar los procesos organizacionales. Y esa misma tecnología también se aplica en otros segmentos, como el retail o la seguridad ciudadana", afirma.

En cuanto a prevención del delito, la visión de Hikvision incorpora un elemento que a primera vista puede parecer obvio pero que marca diferencia: los ciudadanos. No es solo que gobiernos y funcionarios accedan a datos. El ciudadano puede enviar videos desde su celular que sirvan como material probatorio. García lo resume así: "el enfoque está en anticiparse al delito, y en ese objetivo el ciudadano cumple un papel fundamental".

Para este año, la empresa promete cámaras multisensor más sofisticadas y dispositivos especializados para semaforización que optimicen el flujo vehicular. Pero el verdadero enfoque hacia 2026 es la convergencia: pantallas que monitoreen procesos en tiempo real, redes integradas, todo pensado en eficiencia energética. "Seguimos hablando de los datos porque sin datos y sin medición no hay respuesta, no hay crecimiento", resume García.