Druo, la plataforma digital colombiana que procesa pagos entre empresas y comercios, está en su mejor momento. El cofundador Simón Pinilla acaba de revelar que cerraron 2025 con US$223 millones en transacciones procesadas, más del doble que el año anterior. Ahora viene lo ambicioso: esperan que en 2026 ese número llegue a US$520 millones, lo que significa crecer 130% y representaría más de 2 billones de pesos en movimiento.

Lo interesante no es solo el número, sino qué hay detrás. Druo acaba de cerrar una ronda de inversión importante con Global Basic Venture, un fondo creado por Javier Pérez, quien fue expresidente de Mastercard Europa. Esos recursos les permiten ejecutar su plan de expansión agresiva. La idea central es resolver un problema concreto: hoy los comercios pagan comisiones de 3% a 5% cuando reciben pagos con tarjeta de crédito, lo que los desanima a aceptar pagos digitales. Druo quiere ofrecer transacciones desde cuentas bancarias con comisiones muy bajas o incluso sin costo, para motivar que más negocios se digitalicen.

El crecimiento se sustenta en dos frentes. Primero, profundizar en los mercados donde ya operan con éxito: México, Colombia, Estados Unidos y Perú. Segundo, la expansión internacional. Druo espera comenzar operaciones en Europa en el segundo trimestre, entrando por España. Eso es importante porque Europa tiene un sistema de pagos unificado que permite operar en todo el bloque desde una sola entrada regulatoria. Además, antes de que termine el año, buscan iniciar operaciones en Chile y Brasil, aunque ambos países aún están en evaluación regulatoria.

Colombia sigue siendo el motor del negocio. Representa aproximadamente el 80% del volumen actual, con cerca de US$190 millones procesados. Es el mercado más importante y donde Druo comenzó sus operaciones. Sin embargo, el crecimiento está acelerándose en México, que es el que más impulso tiene mes a mes. El cofundador explica que Colombia llegó más tarde al auge de los pagos en tiempo real, pero tiene condiciones favorables: cada vez más personas tienen billeteras digitales y cuentas bancarias, lo que expande el universo de clientes potenciales.

Otra estrategia es aumentar la cartera de clientes corporativos de 80 actuales a 200 para finales de 2026. Esto implica que van a buscar atraer más comercios a la plataforma, ofreciendo soluciones de pago más económicas. Druo también está enfocada en impulsar pagos automáticos y recurrentes, como suscripciones, para que las transacciones requieran menos pasos y sean más simples para el usuario final.

El desafío de fondo que Druo enfrenta es acelerar la transición de Colombia hacia una economía más digital. Aunque la penetración de tarjetas de crédito en países emergentes es menor a 30%, la inclusión financiera va más allá de simplemente tener un producto: se trata de que la gente realmente lo use en su vida cotidiana. Con menos intermediarios y comisiones más bajas, la apuesta es que tanto comercios como consumidores encuentren razones concretas para abandonar el efectivo.