Davivienda reportó un desempeño positivo en su Asamblea Ordinaria de Accionistas al cerrar el año anterior con un saldo de 26,1 millones de clientes, 1,3 millones de ellos nuevos. Javier Suárez, presidente del banco, destacó estos números como resultado de la expansión de su red y la confianza de los usuarios en sus productos.

El banco se consolidó como el segundo en participación del mercado de transacciones Bre-B (débito en comercios) con una cuota de 22%. Para lograrlo, Davivienda amplió su red de corresponsales a más de 43.000 puntos a nivel nacional, lo que significa tener presencia en lugares donde antes no llegaban. Además, la adquisición de ePayco fortaleció su capacidad para procesar pagos de comercios, mientras que Jelpit reforzó sus servicios de recaudos para empresas.

En cuanto a ahorros e inversión, los activos bajo administración alcanzaron 82 billones de pesos, registrando un crecimiento de 7,5%. Los Certificados de Depósito a Término (CDTs) para personas crecieron 17%, lo que refleja que más gente confía en estos productos de ahorro tradicional.

Las utilidades consolidadas de Davivienda llegaron a 1,61 billones de pesos. Suárez explicó que este resultado se debió a una mejor gestión de los costos de captación de dinero, menores gastos en provisiones (dinero apartado para posibles pérdidas por créditos morosos) y control disciplinado de gastos operativos. La cartera bruta de créditos alcanzó 171 billones de pesos, un aumento de 17,4%, impulsado principalmente por el fortalecimiento en vivienda y en clientes del sector comercial.

También hace parte de esta historia Daviplata, la billetera digital que está evolucionando hacia neobanco (banco digital sin sucursales físicas). El año anterior procesó 753 millones de transacciones, creciendo 21% anualmente. Suárez señaló que "esto es un claro reflejo de que nuestros clientes nos eligen con mayor frecuencia para financiación digital".

El banco lanzó nuevos productos en ahorro y crédito a través de esta plataforma, buscando conectar más directamente con jóvenes, empleados y comerciantes en su día a día. Esto forma parte de una transformación más amplia de Davivienda Group, que busca ofrecer servicios más integrados y digitales en toda su operación.