Si recientemente ordenó algo del extranjero y le llega un mensaje o correo supuestamente de la Dian exigiéndole pagar aranceles, tenga mucho cuidado. La entidad tributaria emitió una alerta sobre estafadores que están enviando documentos fraudulentos que parecen ser notificaciones oficiales para cobrarse dinero por derechos de importación que nunca existieron.

Los defraudadores son expertos en la imitación. Usan nombres falsos, firmas digitales y logos de la Dian que no corresponden a la entidad real. Lo hacen con un lenguaje tan formal que cualquiera podría creerse el cuento, especialmente si la víctima está esperando un paquete de otro país. El truco es crear urgencia: le advierten que si no paga rápido le van a retener la mercancía o que enfrentará sanciones inmediatas. Es el clásico susto para que alguien mande dinero sin pensar.

Estos engaños están creciendo porque mucha gente compra por internet desde otros países. La Dian explicó que los delincuentes aprovechan exactamente eso: saben que muchos colombianos están acostumbrados a recibir paquetes y no se cuestionan un documento que dice ser oficial.

Aquí está lo importante: la Dian nunca le va a pedir que le envíe dinero a una cuenta personal. Punto. Si alguien que dice ser de la Dian le pide dinero, es falso. Las comunicaciones reales solo salen del correo @dian.gov.co. Si le llega algo por WhatsApp, Gmail u otro email que no sea de la Dian, es fraude. La entidad tampoco encarga cobros a empresas privadas de mensajería.

La recomendación es sencilla: si recibe una comunicación pidiendo que pague urgente o amenazando con sanciones, no lo haga de inmediato. Entra a la página oficial de la Dian o llámelos directamente para verificar. Nunca comparta datos personales ni cédula por correo o mensaje si tiene dudas.

Si recibe un intento de fraude, repórtelo al CAI Virtual de la Policía Nacional en https://caivirtual.policia.gov.co. Eso ayuda a las autoridades a identificar a los criminales y prevenir que sigan estafando a más gente.