Si contesta una llamada de un número que no reconoce, mejor guarde silencio. Suena raro, pero las autoridades mundiales están alertando sobre una nueva ola de estafas que aprovecha la inteligencia artificial para hacer algo que hace poco parecía ciencia ficción: clonar su voz.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha reportado que los delincuentes necesitan muy poco para hacerlo. Con apenas tres segundos de audio, las herramientas de IA actuales pueden generar imitaciones convincentes de la voz de una persona. Eso es menos de lo que tarda en decir una frase corta.

Entonces ¿cómo funcionan estos fraudes? Los estafadores llaman a números aleatorios y hacen preguntas aparentemente inocentes como "¿Me escucha?" o "¿Hablo con...?" La idea es sencilla: que usted conteste con frases cortas como "sí", "hola, habla con ella" o "bueno". Esas respuestas breves son exactamente lo que necesitan para entrenar la inteligencia artificial y crear una copia digital de su voz. Una vez la tienen, la usan para suplantarlo ante bancos, amigos o familiares para realizar transferencias o solicitar dinero.

Las llamadas que parecen promociones bancarias, encuestas o aquellas que se cuelgan después de unos segundos de silencio, muchas veces son parte de esta estrategia. No es casualidad.

Por eso la Policía Cibernética de México recomienda algo contrarintuitivo: cuando reciba una llamada de un número desconocido, no diga nada. Espere a que la otra persona hable primero. Si no hay respuesta o algo le genera sospechas, cuelgue de inmediato.

Más allá de eso, hay otras medidas prácticas que puede tomar ahora. No comparta datos personales ni financieros en llamadas que usted no haya iniciado. Active la verificación en dos pasos en sus aplicaciones bancarias, eso agrega una capa extra de protección. Bloquee los números sospechosos a través de los filtros de spam de su teléfono, y reporte esos números al operador telefónico. Manténgase atento a las nuevas modalidades de fraude digital, porque estas evolucionan constantemente.