Creditop acaba de lanzar una aplicación móvil que permite a sus clientes conocer gratuitamente cómo está su situación crediticia. La herramienta digital busca resolver un problema que afecta a muchos colombianos: el desconocimiento sobre el propio comportamiento ante el crédito. La compañía sostiene que muchas personas simplemente dejan de intentar comprar cosas importantes porque creen que no califican, cuando en realidad nunca han verificado su situación real.

Los números nacionales confirman este panorama. Según el Reporte de Inclusión Financiera 2024 que elaboraron Banca de las Oportunidades y la Superintendencia Financiera, apenas el 35,5% de los adultos en Colombia accede a crédito formal. Entre quienes tienen tarjeta de crédito, el panorama es aún más estrecho: el 80% cuenta con cupos inferiores a seis millones de pesos. Esto significa que la mayoría de personas con acceso al crédito tiene límites muy ajustados para sus necesidades reales.

Dentro de Creditop, la situación es similar. Daniel Garzón, fundador y CEO de la empresa, explicó el diagnóstico: "Hoy 37% de nuestros usuarios no tiene cupo disponible en sus productos financieros actuales y 85% cuenta con cupos que no les alcanzan para compras". La aplicación busca justamente desmitificar esta realidad, permitiendo que cada persona vea con claridad dónde tiene deudas, cuánto está usando de su capacidad crediticia y qué opciones reales tiene disponibles.

La app funciona como un espejo financiero. Muestra la distribución de todas las obligaciones agrupadas por tipo: créditos bancarios, de cooperativas, tarjetas rotativas y tarjetas de crédito. También visualiza el porcentaje de uso que tienes en cada cupo disponible, como una fotografía de dónde estás gastando tu capacidad crediticia. Además, proporciona un historial detallado de cómo ha sido tu comportamiento con la deuda en el tiempo.

Un aspecto interesante es que la plataforma incluye recomendaciones financieras personalizadas generadas por inteligencia artificial. También conecta con una red de negocios aliados que muestran las tasas de interés disponibles, permitiendo comparar opciones de financiación sin tener que saltar de un comercio a otro.

Creditop insiste en un punto que muchos colombianos desconocen: consultando tu propio historial crediticio no afecta tu calificación. Esta es una creencia extendida que frena a las personas de revisar su información. Sin embargo, la Ley 2157 de 2021 estableció claramente que los ciudadanos pueden revisar su información crediticia de manera recurrente sin que esto impacte su puntaje. La app, entonces, busca cerrar esa brecha de información que rodea al crédito en Colombia y darle a la gente herramientas reales para tomar decisiones sobre su dinero.