La adopción de billeteras digitales entre mujeres latinoamericanas está creciendo a un ritmo acelerado, pero las desigualdades en materia financiera siguen siendo visibles. Así lo revela la quinta edición del estudio de Brechas de Género en la Inclusión Financiera de Credicorp, que documenta un salto dramático: en apenas unos años, el porcentaje de mujeres que usa billeteras digitales pasó de 25% a 73% en 2025.

Lo que significa este cambio es que millones de mujeres en la región ahora realizan transacciones, pagan servicios y guardan dinero a través de sus celulares, dejando atrás la dependencia de efectivo o cuentas bancarias tradicionales. Ese avance es real. Pero cuando se mira más de cerca, aparece el pero: solo el 17% de las mujeres logró lo que Credicorp llama "nivel avanzado de inclusión financiera" (es decir, acceso completo a servicios, uso habitual y satisfacción con el sistema). Entre los hombres, ese porcentaje sube a 25%. La brecha existe y es notable.

Para llegar a estas conclusiones, la investigación evaluó a más de 13 mil personas en México, Colombia, Argentina, Bolivia, Chile, Panamá y Perú. Credicorp midió tres dimensiones: acceso real a servicios financieros, cómo la gente los usa en la práctica, y qué tan satisfecha está con lo que recibe. El análisis también cruzó datos demográficos (edad, ocupación, nivel económico) para ver cómo la inclusión varía según el perfil de cada mujer.

Hay señales positivas en el regional. El 27% de las mujeres adultas en la región alcanzó el nivel avanzado de inclusión, comparado con el 16% que lo lograba en 2021. Eso es un progreso de once puntos en cuatro años. Además, el 55% de las mujeres está en el nivel intermedio, lo que Credicorp interpreta como una oportunidad: hay una población grande que está un paso antes de conseguir inclusión total, y con las soluciones adecuadas podría avanzar rápidamente.

El panorama sugiere que la tecnología ha bajado barreras para que más mujeres accedan a servicios financieros, especialmente las billeteras digitales que no requieren tanto papeleo como una cuenta bancaria. Pero la inclusión financiera es más que tener una app en el celular. Es poder ahorrar, acceder a crédito, invertir y estar protegida contra riesgos. En esa dimensión más profunda, las mujeres todavía están rezagadas.