En el Latam Health Forum de Bogotá, representantes de tres campañas presidenciales se sentaron a debatir un tema que golpea a diario a pacientes, médicos y hospitales: cómo la tecnología puede ayudar a sacar del colapso al sistema de salud colombiano. El panel "Termómetro en salud: en el futuro gobierno" dejó claro que ya no se discute si necesitamos salud digital, sino cómo la implementamos sin repetir errores pasados y sin profundizar las desigualdades entre ciudades y campos.

Las tres campañas coincidieron en que la inteligencia artificial, la interoperabilidad de datos (que los sistemas de salud puedan "hablarse" entre sí) y la telemedicina no son lujos sino herramientas fundamentales. Bernardo Useche, del equipo de Sergio Fajardo, fue directo: "Una salud sin tecnología no es salud; es imposible". Su diagnóstico apunta a que la desarticulación entre zonas rurales y urbanas, junto con trámites administrativos fragmentados, generan muertes que podrían evitarse. Por su parte, Iván Sánchez Franco de la campaña de Abelardo de la Espriella describió la situación actual como una "opacidad abrumadora": nadie sabe con precisión cuántas personas necesitan atención urgente ni cuánto se debe en realidad.

Las soluciones que proponen son concretas. Sánchez Franco explicó que hoy pueden revisar 18 millones de facturas en menos de una semana usando algoritmos de IA, algo que antes exigía cientos de personas y años de trabajo. Su idea es construir una "central única de quejas" con IA que unifique los reclamos dispersos entre Superintendencia, Defensoría y EPS. Juan Diego Álvarez de la campaña de Paloma Valencia citó datos de la OCDE mostrando que entre el 30 y 40 por ciento del gasto en salud se pierde en ineficiencias, y propuso un plan de choque de 100 días para identificar y atender prioritariamente a quienes tienen enfermedades crónicas o están sin medicamentos.

Pero aquí viene el punto crucial: un especialista en inteligencia artificial de Johns Hopkins Medicine advirtió desde el público que la tecnología no es una "bala de plata". "La tecnología es una facilitadora, no la solución", explicó Luis Omar, señalando que muchos de los problemas descritos son fallos de procesos, no de herramientas. Álvarez estuvo de acuerdo: "Si no tenemos claro los procesos, la tecnología va a reproducir errores". Esto conecta con un problema que ya venía señalando el sector: muchos profesionales de salud en Colombia sienten que innovar no es su responsabilidad, lo que mantiene todo funcionando en silos y frena el intercambio de datos, aunque la tecnología para hacerlo ya existe.

Otra tensión salió a flote cuando emprendedores del ecosistema cuestionaron a los candidatos. "Aquí no hay que crear nada", dijo uno desde la audiencia. "Ya hay muchos sistemas creados, pero no nos compran. ¿Quién es el primer comprador? ¿Quién es el primer articulador? El gobierno". Colombia ya cuenta con más de 300 empresas de tecnología en salud, pero sufren por falta de decisión política para invertir en soluciones locales. Álvarez reconoció el problema: "Estamos en deuda con el ecosistema de emprendimiento. Este gobierno acabó con todos los incentivos de promoción".

Hacia el final del panel, una sobreviviente de cáncer cuestionó si 100 días realmente bastaban para resolver una crisis que vive a diario. Useche respondió que buscarían recursos "como sea, préstamo internacional, lo que sea" para garantizar medicamentos críticos en el corto plazo. Sánchez remarcó la necesidad de usar tecnología para ubicar a los pacientes que hoy parecen "perdidos" en la red de salud.

Lo que quedó claro es que los tres equipos entienden que la gobernanza de la salud en los próximos cuatro años dependerá de convertir datos en decisiones reales. Sin una infraestructura digital compartida y sin voluntad para cambiar cómo funciona el sistema desde adentro, la recuperación de la confianza ciudadana y la estabilidad de hospitales y clínicas seguirán siendo metas inalcanzables, sin importar cuánta inteligencia artificial se meta en el medio.