Desde hoy, los clientes de Bancolombia tienen una forma nueva de manejar dólares sin ir a una sucursal ni usar aplicaciones externas. La entidad integró en su app Mi Bancolombia un servicio que permite comprar y vender dólares digitales de manera sencilla. Aproximadamente nueve millones de personas tienen acceso a esta opción.

¿Qué son exactamente estos dólares digitales? Son dinero en formato electrónico que mantiene una equivalencia perfecta con el dólar estadounidense. Es decir, un dólar digital vale exactamente lo mismo que un dólar físico de Estados Unidos. A diferencia de las criptomonedas tradicionales que suben y bajan de precio constantemente, estos activos digitales son mucho más estables porque siempre mantienen ese respaldo uno a uno.

Para usar el servicio, el cliente entra a la app, va a la sección de Trámites y solicitudes, elige Abrir cuentas y luego selecciona Cuenta Global de Wenia. Una vez abierta, puede visualizar sus dólares digitales, convertirlos a pesos cuando lo necesite, enviar dinero al exterior o hacer compras internacionales. Todo sucede dentro de la misma aplicación, sin fragmentar la experiencia entre múltiples plataformas.

La operación la maneja Wenia, una compañía de activos digitales del Grupo Cibest que funciona bajo una licencia regulada emitida por la Autoridad Monetaria de Bermudas. Esta regulación significa que está bajo supervisión de una autoridad financiera legítima, lo que aporta cierta tranquilidad sobre la seguridad del servicio.

Bancolombia posiciona esto como parte de una estrategia más amplia para que los colombianos accedan a oportunidades globales sin complicaciones. Ya ofrecía cuentas en dólares a través de sus operaciones en Panamá y Puerto Rico, e inversiones en mercados internacionales mediante Cibest Capital en Estados Unidos. Los dólares digitales se suman como una herramienta más accesible para personas que quieran moverse sin fronteras financieras.

La entidad también planea expandir la oferta. En el futuro contempla agregar inversiones en euros digitales, transferencias internacionales directas hacia Estados Unidos y Europa, y esquemas de recompensas para quienes mantengan sus dólares digitales en la plataforma. Según Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia, "Ser un cliente global no significa únicamente tener productos en moneda extranjera. Por eso acompañamos a las personas sin fragmentar su experiencia ni obligarlas a gestionar sus necesidades en múltiples plataformas".

El atractivo principal para el usuario es claro: estos dólares digitales son líquidos (puedes convertirlos a pesos cuando quieras), tienen menor volatilidad que las criptomonedas convencionales y pueden actuar como protección contra las fluctuaciones del dólar colombiano. Si el peso se debilita, quien tenga dólares digitales mantiene su valor protegido.