El Banco de Bogotá presentó una nueva herramienta de seguros pensada en los usuarios de Bre-B, su plataforma de pagos digitales. El producto nace de la necesidad de blindar a los clientes contra los fraudes y estafas que se multiplican en internet mientras crece el comercio electrónico en Colombia.

La cobertura funciona como una red de protección ante tres escenarios que preocupan a los colombianos: cuando alguien realiza una transacción sin autorización del propietario de la cuenta, cuando hay mal uso deliberado de productos financieros, y cuando se ejecuta una operación bajo presión o amenaza. El banco ofrece hasta $1.300.000 de cobertura por cada evento, con un tope de dos reclamaciones anuales.

No todos los clientes pueden acceder a este seguro. El banco exige tener una antigüedad mínima de un año con la cuenta y solo protege transacciones de $50.000 en adelante. La idea es enfocarse en operaciones de mayor valor donde el riesgo financiero es más significativo. La contratación se gestiona únicamente desde la banca virtual, sin necesidad de papelería física.

Diana Valbuena, gerente de banca seguros del Banco de Bogotá, explicó que esta solución responde al crecimiento de los pagos inmediatos en el país. Según la ejecutiva, el banco busca ofrecer "un compromiso con una solución accesible, fácil de contratar y alineada con las nuevas dinámicas de los pagos inmediatos en Colombia". En otras palabras: mientras más colombianos compran por internet, el riesgo de fraude crece, y esta es la respuesta de la entidad para que los clientes no duerman preocupados por sus compras digitales.