Una nueva modalidad de fraude telefónico está circulando en el país, y su efectividad radica en una estrategia simple pero sofisticada: los estafadores contactan a ciudadanos fingiendo ser representantes de bancos para ofrecer reducciones en las tasas de interés de sus tarjetas de crédito. El anzuelo funciona porque aprovecha la angustia que sienten muchas personas al estar al día con sus deudas, lo que los hace vulnerables a propuestas que parecen beneficiosas.

Lo que hace preocupante esta modalidad es que los delincuentes logran generar confianza mediante el uso de información real. Mencionan saldos exactos, números de documento e incluso direcciones postales, lo que convence al receptor de que está hablando con alguien legítimo. Una vez ganada la confianza, solicitan datos personales sensibles o exigen pagos adelantados que nunca se reflejan en los estados de cuenta posteriores.

Las autoridades cibernéticas han identificado patrones claros en estas estafas que funcionan como banderas rojas. Entre ellas destacan la exigencia de pagos por adelantado, las ofertas presentadas como disponibles únicamente por tiempo limitado, y la solicitud de información comprometida. Recordemos que los bancos reales nunca piden contraseñas ni datos sensibles mediante llamadas telefónicas.

La recomendación de los expertos en seguridad es directa: cuelgue la llamada de inmediato. Luego, contacte a su banco a través de los números oficiales que aparecen en el reverso de su tarjeta o en la página web institucional. Nunca acepte hacer pagos anticipados, evite responder afirmativamente a preguntas que podrían ser grabadas, y denuncie siempre el intento de fraude ante las autoridades competentes. La regla de oro sigue siendo la misma: no comparta información personal ni financiera con extraños, sin importar el medio de contacto.