En un planeta donde se consumen cerca de 2.250 millones de tazas de café diariamente, Nespresso se prepara para celebrar sus cuatro décadas transformando la manera en que los colombianos disfrutan de esta bebida en casa. La empresa suiza marca un hito importante en su historia mientras consolida a Colombia como uno de sus mercados estratégicos, especialmente después de que los hábitos de consumo han pivoteado hacia las preparaciones caseras de cafés premium.

Todo comenzó en 1986 con una idea que parecía sencilla pero revolucionaria: llevar la experiencia del espresso perfecto a los hogares. Desde entonces, Nespresso ha expandido sus operaciones a 93 países, desarrollado tecnologías en máquinas, creado nuevas recetas y ampliado constantemente su portafolio para acompañar la evolución del consumidor. "Hace 40 años comenzamos con una idea clara: transformar la manera en que las personas disfrutan el café en casa, llevando el espresso perfecto a los hogares. Lo que inició como una propuesta disruptiva se consolidó como una apuesta constante por la innovación, permitiéndonos evolucionar junto al consumidor, ampliar orígenes, formatos y momentos de consumo", explicó Marcos Djinishian, gerente general de Nespresso para la Región Andina y el Caribe.

En Colombia, la marca completó 11 años de presencia directa desde que abrió su primera boutique en 2014. Para este aniversario global, lanzó dos ediciones especiales pensadas en el mercado local: el Pack Taste, que reúne los cafés más vendidos en el país durante la última década en las líneas Original y Vertuo; y el Pack Expertise, basado en la familia Ispirazione Italiana, que propone nuevas recetas y formas de preparación casera. Estos lanzamientos son parte de una estrategia más amplia que incluye nuevos orígenes, perfiles de café y tecnologías personalizables para quienes quieren experimentar en la cocina.

Pero el compromiso de Nespresso va más allá de las tazas. Desde 2004, la compañía opera en Colombia el Nespresso Sustainable Quality Program, una iniciativa de acompañamiento técnico y calidad para caficultores que ya tiene presencia en más de 100 municipios de ocho departamentos y beneficia a más de 45.000 fincas. El programa también fortalece el rol de las mujeres en la caficultura, un reconocimiento importante en un sector tradicionalmente dominado por hombres.

La visión de sostenibilidad también incluye un programa global de reciclaje activo en 59 países para recuperar el aluminio de las cápsulas y aprovechar el café utilizado. A nivel mundial, Nestlé Nespresso trabaja con más de 157.000 agricultores en 18 países a través de su programa AAA Sustainable Quality, creado en 2003 con Rainforest Alliance. En 2022, obtuvo la certificación B Corp, que agrupa a empresas con estándares rigurosos en responsabilidad social, ambiental y transparencia.

Con sede en Suiza, la compañía cuenta hoy con 14.000 empleados y opera desde 791 boutiques globales. En estos 40 años, ha logrado posicionarse no solo como una marca de café, sino como un referente en cómo los hogares pueden acceder a bebidas de calidad de manera práctica. Para Djinishian, eso es lo central: "no solo hacemos café, sino que lo reinventamos una y otra vez".