La mesada pensional que recibe un jubilado en Colombia no siempre es una cifra definitiva. Existe un mecanismo legal que permite a los pensionados solicitar una corrección si detectan que fueron pagados con montos inferiores a los que legalmente les corresponde. El problema es que la mayoría desconoce esta posibilidad.

El procedimiento se conoce como reliquidación y funciona cuando hay errores en los cálculos iniciales realizados por la administradora, ya sea Colpensiones o un fondo privado de pensiones (AFP). También aplica cuando la entidad no contabilizó correctamente tiempos de servicio. Situaciones comunes incluyen aportes voluntarios omitidos en sistemas de ahorro individual o pagos que hizo el trabajador como aportante independiente que nunca fueron registrados en la historia laboral.

Para que una solicitud de reliquidación prospere, el pensionado debe reunir documentación específica. Son obligatorios: certificados de información laboral (especialmente formularios como el CLEBP para el sector público), cédula de ciudadanía en original o ampliada al 150 por ciento para trámites virtuales, la resolución de pensión original, y soportes de empleadores que no figuren en el registro oficial. Si hay personas a cargo como hijos menores o estudiantes hasta los 25 años, se deben aportar registros civiles y certificados de escolaridad. Todo debe estar "debidamente habilitado y avalado por el sistema de aseguramiento social".

El factor crítico es el tiempo. La ley establece que los pensionados tienen un plazo máximo de tres años desde que recibieron su primer pago para solicitar la corrección. Transcurrido ese período, el derecho caduca por prescripción y pierden la oportunidad de exigir el retroactivo de las sumas que dejaron de percibir. Por esto, los expertos recomiendan revisar la resolución de pensión inmediatamente después de notificada, verificando que cada semana cotizada y cada peso aportado hayan sido incluidos en la liquidación final.