Un nuevo conflicto sacude el sector salud colombiano. Integral Solutions SD, una clínica especializada en el tratamiento de hemofilia y otras coagulopatías, comunicó que terminó su relación contractual con Nueva EPS y dejará de atender a toda su población de pacientes afiliada a esa aseguradora.

Según lo informado por la IPS, el quiebre en la relación comercial obedece a deudas aproximadas de $8.000 millones y a lo que ellos califican como incumplimientos reiterados en los acuerdos de prestación de servicios. Integral Solutions SD, que cuenta con certificaciones europeas de calidad desde 2017 como Centro de Excelencia y desde 2021 como Unidad Clínica de Alto Desempeño, indicó que la situación se tornó insostenible financieramente.

"Realizamos entrega inmediata y a partir de la fecha de la totalidad de la población a la entidad Nueva EPS, usuarios tanto antiguos como los preliminarmente presentados como nuevos. La entrega de estos pacientes se realiza por imposibilidad absoluta y un riesgo inminente para la institución, el continuar con dicha población sin que se garanticen y se cumplan los compromisos propios de la entidad promotora de salud para la prestación de servicio", explicó la clínica en su comunicado.

La institución, que lleva más de 13 años en el mercado, enfatizó en su declaración que se mantiene "comprometida con el cuidado y bienestar de los pacientes" y que busca resguardar sus principios de transparencia. Sin embargo, el conflicto evidencia una vez más las tensiones entre proveedores de servicios y aseguradoras en Colombia, donde los atrasos en pagos a las IPS siguen siendo un problema estructural.