Grupo Cibest terminó 2025 en un escenario dividido: por un lado, un negocio recurrente saludable y en expansión; por el otro, una decisión estratégica que sacudió los números del cierre anual. La venta de Banistmo en Panamá, anunciada en diciembre, obligó al conglomerado a reclasificar esa operación bajo normas internacionales de contabilidad, generando un deterioro del crédito mercantil de 3,4 billones de pesos que golpeó especialmente el cuarto trimestre.

Los directivos explican que sin ese impacto extraordinario, el grupo habría reportado ganancias de 7,2 billones en el año, cifra que haría lucir la empresa mucho más robusta: significaría un crecimiento de 16 por ciento respecto a 2024 y elevaría la rentabilidad del patrimonio (ROE, por sus siglas en inglés) a 17,2 por ciento. En cambio, los números publicados muestran una ganancia de 3,8 billones con un ROE de 9,09 por ciento, una distancia abismal que ilustra cómo una operación contable puede transformar la percepción de solidez de un banco.

La cartera de créditos también reflejó este efecto de reclasificación. Al cierre de diciembre llegó a 256,3 billones, una caída que parece alarmante de 8,2 por ciento anual. Pero aquí viene el matiz: cuando se excluye a Banistmo, la cartera habría crecido 2,1 por ciento, con dinamismo concentrado en créditos de consumo y vivienda, especialmente en Colombia. Similar situación con los depósitos, que cayeron 6 por ciento en el trimestre, pero habrían crecido 4,5 por ciento en el año sin la reclasificación panameña.

En materia de calidad de cartera, el grupo mantuvo los indicadores bajo control. La mora de más de 30 días se ubicó en 3,57 por ciento y la de 90 días en 2,54 por ciento. El banco destinó 1,45 billones de pesos en nuevas provisiones durante el trimestre, 74 por ciento más que en el anterior, por ajustes en el segmento corporativo y cambios en variables macroeconómicas.

A pesar de la contracción patrimonial provocada por la pérdida de Banistmo, el grupo subraya que mantiene niveles de capital superiores a los mínimos regulatorios. Con este respaldo, Bancolombia, su principal filial, propuso una distribución de utilidades por 25 billones de pesos mediante un dividendo de 2.500 millones por acción que se pagaría el 31 de marzo de 2026. Además, reservará 3,84 billones para fortalecer el patrimonio y garantizar futuro crecimiento.

En el frente digital, el conglomerado continuó expandiendo su alcance. Bancolombia sumó 9,3 millones de clientes activos en su aplicación móvil, mientras que Nequi, su plataforma de dinero digital, llegó a 27,4 millones de cuentas, de las cuales 21,9 millones están activas. El grupo cerraba 2025 con más de 32 millones de clientes en la región, 33.951 empleados y 835 sucursales, reflejando una estructura regional significativa pese a la reducción en Panamá.