Con la temporada de conciertos y festivales en pleno apogeo, los ciberdelincuentes ven una oportunidad de oro. La urgencia de conseguir boletas a último momento hace que muchos colombianos bajen la guardia, facilitando todo tipo de estafas digitales. DataCrédito Experian advierte que el país está en un escenario de riesgo creciente en compras online, especialmente cuando se trata de entradas para eventos masivos.

Los números son preocupantes. Según la investigación de DataCrédito Experian, el 36,6 por ciento de los colombianos ha sido víctima de fraude digital en el último año. Dentro de esta cifra, las estafas en compras en línea representan el 34,5 por ciento de los casos. La estadística refleja cómo la digitalización ha transformado los hábitos de consumo, pero también ha abierto nuevas ventanas para que los delincuentes actúen.

Los delincuentes utilizan varias tácticas. Crean páginas web falsas que imitan a plataformas oficiales de venta de entradas, con elementos visuales casi idénticos. También ofrecen precios muy por debajo del valor oficial a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería o sitios no verificados, presionando a los usuarios para que realicen pagos rápidos. Algunos incluso solicitan transferencias directas a cuentas personales, lo que dificulta recuperar el dinero en caso de fraude.

Sin embargo, existe un contraste interesante. Aunque el 97,7 por ciento de los ciudadanos cree que el fraude digital ocurre con frecuencia, el 73 por ciento considera que los servicios financieros han mejorado gracias a herramientas digitales, automatización e inteligencia artificial. Esto muestra que los colombianos reconocen los avances tecnológicos pero también sus riesgos.

Para reducir el riesgo, DataCrédito Experian propone medidas concretas. Lo primero es comprar únicamente en canales oficiales autorizados por los organizadores, evitando enlaces sospechosos de redes sociales o mensajes de desconocidos. Segundo, desconfiar de ofertas demasiado económicas. Tercero, verificar que el sitio tenga protocolo "https" y el ícono de candado en el navegador. Cuarto, aprovechar herramientas tecnológicas de protección, ya que el 50 por ciento de las personas confía en inteligencia artificial para detectar fraudes. Finalmente, monitorear la información financiera de manera constante a través de plataformas como Midatacrédito, que permite activar alertas ante movimientos sospechosos.

Jhonnatan Leguizamón, gerente de producto de prevención de fraude de DataCrédito Experian, señala que "en esta temporada de conciertos y eventos, el volumen de transacciones digitales aumenta significativamente, y eso también puede ser aprovechado por los ciberdelincuentes. Por eso es clave que las personas verifiquen siempre los canales oficiales de compra y protejan su información financiera antes de realizar cualquier transacción".

La conclusión es simple: en la era de compras digitales, la verificación del canal de compra y una actitud escéptica frente a ofertas demasiado buenas son las principales barreras de protección para quien busca boletas sin caer en manos de estafadores.