Luis Carlos Arango Vélez, quien ha dirigido Colsubsidio durante 37 años, defiende una visión empresarial diferente a la convencional: una donde el crecimiento debe traducirse necesariamente en reducción de desigualdades. Cuando llegó a la cabeza de la caja de compensación familiar, la organización contaba con 1.800 empleados. Hoy son 17.000, una expansión que el directivo no ve como un fin en sí mismo, sino como la capacidad operativa necesaria para conectar a trabajadores y empresas con oportunidades reales de desarrollo.

Durante 2025, Colsubsidio distribuyó más de 1,5 billones de pesos en subsidios monetarios, en especie y servicios, alcanzando a 2,8 millones de personas. La cifra representa algo más que números contables: significa que cientos de miles de familias pudieron sostener sus ingresos y acceder a servicios de educación, recreación y vivienda. La organización atiende hoy a más de 1,6 millones de trabajadores afiliados, consolidándose como la empresa social más grande del sistema de cajas de compensación en el país.

Arango Vélez reconoce que 2025 fue un año de decisiones complejas. La salida de Colsubsidio del negocio de supermercados ilustra esta estrategia. Según el directivo, ese segmento ya no permitía aportar el "diferencial social" que busca la organización, por lo que prefirieron concentrar recursos en frentes de mayor impacto estructural. Con esa misma lógica, presentan para este año un enfoque en tres pilares: profundizar la conexión entre formación y necesidades reales del mercado laboral a través de TEC Alianza, una nueva institución creada con la Universidad de los Andes especializada en educación técnica y tecnológica; fortalecer la competitividad empresarial mediante su red de productividad; y expandir acceso a medicina prepagada de calidad a través de la alianza con Colsanitas.

En materia de empleo formal, que Arango Vélez considera "el eje fundamental de estabilidad y crecimiento social", la agencia de Colsubsidio facilitó 73.000 vinculaciones laborales en 2025. El director enfatiza que esto va más allá de simplemente colocar personas en trabajos: implica procesos de orientación, formación y alineación con las demandas reales de las empresas. Cuando esa conexión funciona, asegura, ganan simultáneamente la persona, su familia, la empresa y la sociedad.

Frente al desafío de la informalidad, que afecta a más del 50% de la fuerza laboral colombiana, Arango Vélez plantea que el problema de fondo es la baja productividad en microempresas incapaces de asumir los costos del sistema formal. Su propuesta pasa por simplificar la regulación tributaria, facilitar transiciones graduales hacia la formalidad y elevar capacidades mediante formación pertinente, incorporación de tecnología y mejor acceso a crédito.

El directivo ve con optimismo el rol del empresariado en el cierre de brechas. Señala que más del 50% de las empresas entiende ya que la estabilidad social es parte fundamental de su sostenibilidad empresarial: trabajadores más capacitados y familias en mejores condiciones fortalecen la productividad. Las cajas de compensación, en su perspectiva, representan un modelo singular en la región, diferente a simples mecanismos de redistribución. Son, dice, "una construcción colectiva que convierte aportes empresariales en acceso real a servicios de calidad" para trabajadores y familias dentro del sistema productivo formal.