La forma en que los colombianos administran su salario mensual revela un patrón preocupante: casi tres cuartas partes del dinero se gasta o se compromete apenas llega a la cuenta. Según información de Davibank, el 73% de la nómina se utiliza en los primeros días después del pago, lo que deja muy poco espacio para tomar decisiones financieras durante el resto del mes. Esto ocurre porque el 46% se destina al pago de obligaciones y servicios básicos, mientras que el 27% se retira para gastos cotidianos, lo que muestra la urgencia con que muchas familias necesitan cubrir sus compromisos más inmediatos.

Este comportamiento refleja una realidad económica que enfrenta una gran parte de la población trabajadora del país: los ingresos mensuales se destinan primero a lo obligatorio y lo urgente, dejando poco margen para ahorro o inversión. La presión por cubrir servicios, deudas y alimentos es tan inmediata que la planificación financiera a largo plazo queda relegada a un segundo plano.

Davibank ha identificado este desafío dentro de su estrategia de crecimiento. Durante 2025, el banco registró más de 70.000 nuevas cuentas de nómina, lo que representa aproximadamente el 32% de sus nuevos clientes. El segmento con mayor concentración se ubica en la población económicamente activa: el 29% tiene entre 25 y 35 años, mientras que el 26% está entre 36 y 45 años. Estos números muestran que la cuenta de nómina se ha consolidado como un canal importante de vinculación con clientes en edad laboral.

El banco detectó también las principales fuentes de insatisfacción entre usuarios: los cobros de cuota de manejo, los trámites complejos para reportar la nómina al empleador, las limitaciones de herramientas digitales y los procesos extensos para acceder a créditos. A esto se suma la preocupación por seguridad, la disponibilidad de cajeros automáticos y la falta de atención preferencial. Jorge Rojas, CEO de Davibank, explicó la visión de la entidad: "El salario no debería ser solo un ingreso que se consume en los primeros días, sino una oportunidad para construir bienestar financiero. Con nuestra campaña 'Oye, ¡date cuenta!' queremos invitar a los colombianos a tomar mayor conciencia sobre cómo administran su nómina".

Para abordar estos retos, Davibank ofrece tasas preferenciales en productos de crédito, ahorro e inversión para sus clientes con nómina, además de servicios adicionales como adelanto de salario (hasta el 50% sin intereses ni cuota de manejo), asistencia en traslados al aeropuerto y apoyo en emergencias del hogar a través de pólizas de seguros. El objetivo es transformar la cuenta de nómina de un simple mecanismo para recibir dinero en una herramienta que ayude a los usuarios a organizar mejor sus ingresos y tomar decisiones financieras más informadas.