Mientras decenas de miles de colombianos ultiman detalles para viajar a Norteamérica durante el Mundial de Fútbol, las operadoras de telefonía móvil ven una oportunidad comercial clara. Según estimaciones de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), aproximadamente 120.000 colombianos se desplazarán a Estados Unidos, México y Canadá para seguir el torneo. Este flujo de viajeros ha generado demanda por soluciones que permitan mantener conectividad sin depender de redes WiFi públicas o cambiar de número telefónico.

Claro posiciona su servicio Pasaporte América como respuesta a esa necesidad. El paquete funciona en 19 países del continente y permite a los usuarios emplear los datos de su plan colombiano mientras están en el exterior. Para planes con datos ilimitados, la cobertura puede alcanzar 40 gigabytes por ciclo de facturación. Además incluye minutos para llamadas: usuarios empresariales disponen de 500 minutos mensuales y personales de 400, tanto para llamadas locales en el destino como hacia Colombia.

La razón detrás de esta estrategia comercial es práctica. Hoy el acceso permanente a internet móvil resuelve problemas logísticos reales durante viajes: consultar mapas, solicitar transporte, acceder a servicios bancarios con autenticación por SMS, coordinar movimientos en ciudades abarrotadas. El roaming elimina la fricción de buscar WiFi público o cambiar de SIM, lo que además permite mantener verificaciones de dos factores sin interrupciones.

El operador ofrece activación por múltiples canales: marcando *200 desde el celular, WhatsApp al número corporativo, la aplicación Mi Claro o centros de servicio. Los precios son 6.900 pesos diarios para planes empresariales y 8.900 para personales, ambos con IVA incluido. También hay opciones de siete y quince días para quien planee permanecer más tiempo.

Andrés Carlesimo, director de producto celular de Claro Colombia, explicó que "los viajeros buscan soluciones simples que les permitan mantenerse conectados sin complicaciones. El roaming y sus paquetes son una buena alternativa para quienes viajarán a seguir a la Selección Colombia o a vivir la experiencia de este evento deportivo".

La conectividad internacional ha dejado de ser un lujo para convertirse en parte de la planificación de cualquier viaje. Junto a reservas de hoteles y compra de tiquetes aéreos, la conectividad celular ahora ocupa un lugar importante en los itinerarios de viajeros que necesitan continuidad en sus servicios digitales. Para una operadora como Claro, este mundial representa una ventana comercial con decenas de miles de clientes que ya tienen razones inmediatas para activar estos servicios.