El Banco AV Villas cerró 2025 en proceso de recuperación financiera. En la asamblea de accionistas, el presidente Gerardo Hernández anunció que aunque la institución registró pérdidas por 52.600 millones de pesos en el año, esa cifra representa una mejoría significativa: es 55% menor a la que acumuló en 2024. Más importante aún, el banco comenzó a generar ganancias a partir de octubre, mostrando una tendencia positiva en los últimos meses.

Los números de crecimiento en préstamos fueron donde AV Villas superó al resto de la industria. Su cartera productiva (todos los créditos activos) creció 13,5%, mientras que en el sector el aumento apenas llegó a 8,9%. En créditos para empresas, el crecimiento fue de 20%, y en vivienda alcanzó 18%. Esto significa que el banco logró captar más clientes que la competencia en los segmentos que prioriza: pequeñas y medianas empresas, créditos de libre inversión, tarjetas de crédito y vivienda.

En el lado de ahorros, AV Villas también se diferenció. Sus captaciones (lo que recibe de clientes que ahorran) crecieron 17,5%, muy por encima del promedio del sector que fue 8,1%. Las cuentas de ahorro en particular aumentaron 26,6% y los certificados de depósito a término crecieron 12%. Para fortalecer su capacidad de prestar dinero, el banco emitió en septiembre bonos subordinados por 50.000 millones de pesos, una operación de financiamiento que amplió su estructura de capital.

Hernández enfatizó que la estrategia del banco se enfoca en lo que llaman "co-banking": actuar como socio financiero de trabajadores y empresarios colombianos. Esto implica estar atento a sus necesidades específicas en crédito, ahorro e inversión. El presidente subrayó que la disminución de pérdidas fue resultado de una gestión cuidadosa del dinero prestado y captado, sumado a control de costos operativos, en un contexto donde las tasas de interés altas del Banco Central presionaron los márgenes financieros (la ganancia que obtienen los bancos por prestar dinero).

En materia digital, AV Villas adelantó la implementación de Bre-B, el sistema de transferencias instantáneas que lanzó recientemente el país. La institución se posicionó como pionera permitiendo que sus clientes hagan pagos en comercios y envíen dinero entre personas de forma inmediata. El banco también desarrolló iniciativas de educación financiera dirigidas a sus usuarios.

Mirando hacia adelante, Hernández expresó confianza en que el modelo de negocio rediseñado permitirá al banco continuar creciendo y generando valor para clientes, accionistas y empleados, bajo principios de responsabilidad y crecimiento sostenible.