Mientras se aproxima el pago de la prima de mitad de año, las autoridades intensifican las alertas sobre delincuencia en cajeros automáticos. En esta temporada aumentan los intentos de robo usando dispositivos para copiar datos y aparatos que bloquean la salida del dinero. Los delincuentes aprovechan que hay más movimiento de efectivo en las calles.

El error más común que cometen los usuarios está relacionado con los recibos de transacción. Cuando el cajero pregunta si desea obtener el comprobante final, muchos presionan que sí sin pensar en las consecuencias. Esos recibos contienen información financiera delicada: el saldo total disponible y fragmentos de los números de la tarjeta. Luego, muchos usuarios los desechan sin cuidado dentro del mismo cajero, facilitando que los criminales los encuentren y usen esa información para realizar transacciones fraudulentas.

La solución es simple pero efectiva: presione la opción cancelar cuando le ofrezcan el recibo. Si necesita verificar el comprobante de su operación, puede consultarlo después en la aplicación móvil del banco o pedirle al cajero que le muestre la información en pantalla antes de finalizar.

Más allá del recibo, existen otras prácticas de seguridad que no debe ignorar. Observe el entorno antes de acercarse al cajero y evite retirar dinero en zonas aisladas o poco iluminadas. Revise que no haya objetos extraños en la ranura donde entra la tarjeta, pues podrían ser dispositivos de clonación. Cuando escriba su clave, cubra el teclado con la otra mano para que nadie vea los números. Nunca acepte ayuda de extraños para completar la transacción.

También es importante no olvidar la tarjeta en el cajero y verificar que la pantalla regrese al inicio después de su operación. Si la máquina retiene su tarjeta de manera inusual, presione cancelar e informe al banco de inmediato. Cuando retire sumas grandes de dinero, pida compañía de otra persona o solicite apoyo de la Policía.

En casa, destruya los recibos y extractos bancarios rompiéndolos en pequeños fragmentos para que los datos no sean legibles. Cambiar su clave regularmente también reduce el riesgo de acceso no autorizado a su cuenta.