La Superintendencia Delegada para Entidades de Aseguramiento en Salud envió un documento al procurador Gregorio Eljacla alertando sobre varias irregularidades en la decisión de prorrogar por un año la intervención a Nueva EPS. El escrito, conocido por Caracol Radio, cuestiona el procedimiento administrativo seguido por la superintendente ad hoc Luz María Múnera para tomar esta decisión.

Según el análisis de la Delegatura, la resolución omitió trámites fundamentales del proceso administrativo. No se contó con el informe previo de la Dirección de Inspección y Vigilancia, que es un insumo técnico obligatorio, ni con el concepto de adopción y seguimiento a la medida. Tampoco se incorporó información complementaria que exigen los manuales internos de la entidad.

El punto más conflictivo surgió en el Comité de Medidas Especiales del 10 de abril. De acuerdo con la Delegatura, los integrantes del comité recomendaron por unanimidad no prorrogar la intervención. Sin embargo, la resolución final indicaría lo contrario, sugiriendo que el comité había avalado la medida. El documento advierte que "El proyecto de resolución presentaba inconsistencias relacionadas con el debido proceso" e incluía recomendaciones que nunca se emitieron durante la sesión.

Otro aspecto problemático es el tiempo. La intervención anterior venció el 3 de abril, pero desde el 5 de marzo se había pedido al Ministerio de Salud autorizar la prórroga sin obtener respuesta dentro de los plazos establecidos. Esto podría significar que Nueva EPS estuvo sin cobertura jurídica de intervención durante varios días.

La Superintendencia también cuestionó el nombramiento de Jorge Iván Ospina como nuevo interventor. Según la evaluación técnica interna, Ospina no cumpliría con los requisitos mínimos de experiencia exigidos para el cargo, particularmente los tres años requeridos en funciones directivas dentro del sector salud.

Adicionalmente, durante la intervención se han registrado problemas en la prestación de servicios. Las reclamaciones de usuarios crecieron 14,25 por ciento en un año y superan el promedio nacional. También hay mayores demoras en el procesamiento de cuentas médicas, incremento en deudas con la red prestadora de servicios, y fallas persistentes en la entrega de medicamentos y en varias especialidades médicas.

El exsuperintendente de Salud Fabio Aristizábal, en entrevista con Caracol Radio, fue contundente en sus críticas. Señaló que "Lo que han hecho con la salud de los colombianos no tiene consideración" y afirmó que se habría violado el marco legal de la Superintendencia. Aristizábal también advirtió sobre el impacto en los usuarios: "Se genera una angustia generalizada, se cierra la red y los proveedores comienzan a no entregar medicamentos. Este es un efecto de cascada".

Ahora la Procuraduría debe evaluar los hallazgos y determinar si hubo irregularidades en el proceso. Mientras tanto, millones de afiliados a Nueva EPS continúan en una situación de incertidumbre sobre el futuro de su cobertura.