El presidente Gustavo Petro anunció a través de redes sociales el nombramiento de Jorge Iván Ospina, exalcalde de Cali y médico de profesión, como nuevo interventor de Nueva EPS. Con este cambio, reemplaza a Luis Óscar Galvis, quien fue solicitado renunciar en marzo tras su designación a finales del año anterior.

El nombramiento llega en un momento de incertidumbre administrativa. La intervención anterior vencía el 3 de abril, dejando a la aseguradora en una situación jurídica confusa. Aunque Ospina ya fue designado, aún no existe claridad sobre si la intervención será formalmente prorrogada, es decir, si continuará legalmente la supervisión estatal de la entidad. El trámite administrativo requiere que la superintendencia ad hoc envíe un concepto técnico al Ministerio de Salud, pero este proceso no se ha completado, en parte porque la superintendente responsable se encuentra temporalmente fuera del cargo por motivos médicos.

Detrás de esta designación está una crisis que se profundiza cada vez más. Nueva EPS atiende a más de 11 millones de afiliados pero atraviesa un deterioro financiero, operativo y administrativo alarmante. La entidad no ha presentado estados financieros claros en dos años, lo que impide conocer con precisión su verdadera situación económica. Esta opacidad financiera es uno de los problemas más graves que enfrenta.

Los colombianos afiliados a Nueva EPS lo están padeciendo en la práctica. En 2025 acumuló más de 518.000 reclamos de usuarios, y según información reciente, más de 120.000 tutelas permanecerían sin siquiera ser abiertas, lo que revela una gestión colapsada en la atención de quejas y derechos de los pacientes.

La red hospitalaria también está en crisis. Clínicas y hospitales en diferentes regiones han suspendido servicios o terminado contratos por deudas acumuladas. La Clínica Avidanti en Manizales, la Clínica San Rafael en Armenia y la Clínica Primavera en Villavicencio son ejemplos de cierres y restricciones que impactan directamente a los pacientes. El sector hospitalario advierte que la cartera de Nueva EPS podría superar los 5 billones de pesos, con un deterioro que se acelera mes a mes.

Varios hospitales en el país han advertido públicamente que podrían dejar de atender a los afiliados de Nueva EPS si no se saldan las deudas pendientes. Esta amenaza es seria porque afecta directamente el acceso a servicios de salud de millones de colombianos que dependen de esta aseguradora.