El transporte terrestre sigue siendo la forma más común en que los colombianos se desplazan entre ciudades. Durante los primeros ocho meses de 2025, más de 80 millones de personas utilizaron las terminales terrestres del país para viajar, según los datos oficiales de la Superintendencia de Transporte.

Hace una década, comprar pasaje de bus significaba hacer fila en la taquilla de una terminal. Hoy esa realidad está cambiando rápidamente. Las plataformas digitales han permitido que los viajeros compren desde cualquier lugar, comparen precios, escojan horario y asiento sin salir de casa. Sebastián Jaramillo, CEO y cofundador de Pinbus, comenta que "El transporte terrestre no se trata solo de transportar a más pasajeros, sino de ofrecer una experiencia más inteligente y eficiente. Desde hace 10 años venimos trabajando para eliminar esas fricciones históricas del sector para convertir al bus en una opción cada vez más competitiva, accesible y alineada con las expectativas del viajero moderno".

Los datos revelan quiénes están llevando esta transformación. El 75,6 por ciento de los usuarios digitales tienen entre 18 y 45 años, lo que muestra que los segmentos más acostumbrados a la tecnología son quienes impulsan el cambio. El 98,42 por ciento de las compras se realiza desde un smartphone o computador. Respecto a cómo pagan, predominan las billeteras virtuales con un 39,09 por ciento, seguidas por el PSE con 32,63 por ciento. Las tarjetas también se usan, pero en menor proporción.

Un aspecto importante es que la mayoría de viajeros planifica con tiempo. El 63 por ciento compra su pasaje al menos un día antes, lo que indica una planeación más organizada de los desplazamientos. Los motivos para viajar varían: el 56,81 por ciento lo hace para visitar familia y amigos, el 25,97 por ciento por negocios y el 17,22 por ciento por turismo u ocio.

Los viajes nocturnos dominan la demanda. El 54,3 por ciento de los desplazamientos ocurre entre las 6 de la tarde y la medianoche, con mayor concentración entre las 8 y las 10 de la noche. Además, la mayoría viaja solo: el 66 por ciento de los pasajeros se desplaza de manera individual.

En cuanto a las regiones, Bogotá, Antioquia, Santander y Valle del Cauca figuran entre las que más han adoptado la compra digital. Ciudades como Medellín, Cali, Barranquilla y Pereira son los destinos con mayor crecimiento en los primeros meses de este año, demostrando que la transformación digital del transporte intermunicipal es un fenómeno que avanza en toda Colombia.