Adiurkis Alejandra Torrealba se hizo una pregunta que muchos directivos comparten: ¿cómo debe ser realmente la educación para quienes lideran empresas? Esa inquietud la llevó a buscar más allá de las aulas convencionales. Encontró en la Escuela de Liderazgo de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia el entrenamiento que necesitaba para mejorar el ambiente laboral en su negocio y construir redes de trabajo sólidas.

La historia de Torrealba no es aislada. En Colombia crece la demanda de directivos por programas de formación diferentes a los que ofrece la educación formal tradicional, especialmente en liderazgo. Mauricio Cardona, consultor empresarial y coordinador académico del programa de Formación Avanzada de Dirigentes en el Colegio de Altos Estudios Quirama, confirma esta tendencia. La institución lleva más de 60 años operando y desde hace tres décadas ofrece anualmente formación directiva con un enfoque que busca cambiar paradigmas, reconocer límites del crecimiento y enfocarse en el desarrollo del ser como persona.

Aunque estos programas típicamente funcionan fuera de las universidades, el Ministerio de Educación ha comenzado a reconocer la urgencia de capacitar a directivos en habilidades blandas. En marzo de 2020 lanzó un programa conjunto con el Banco Interamericano de Desarrollo y otras entidades, dirigido a directivos y docentes, con énfasis en manejo de emociones, comunicación asertiva y trabajo colaborativo. El objetivo es impulsar la competitividad nacional. Sin embargo, los expertos advierten que aún falta para que estas formaciones se incorporen de manera oficial en los programas universitarios.

Lo concreto es que las empresas ya están viendo resultados. El Grupo Argos fue reconocido en 2019 como la más sostenible de su sector según el índice del Dow Jones. Entre los factores que destacaron estaba la capacidad de la empresa para atraer y mantener talento humano de calidad. Esto demuestra el valor que tiene invertir en la formación de empleados y líderes.

Lina Suescún, cofundadora de Indeleble Social, una firma que diseña estrategias para desarrollar capacidades en personas y organizaciones, observa cómo está transformándose el ecosistema empresarial colombiano. Trabaja con empresas como Argos e Inexmoda, que hacen parte de la red Andi del Futuro. Según ella, "Antes uno llegaba a una empresa y le preguntaban cómo se mide, cual es el retorno de la inversión, ahora se valora más". Aunque reconoce que pocas compañías hacen mediciones finales rigurosas, hay una conciencia creciente sobre la importancia de invertir en habilidades blandas, trabajo en equipo y liderazgo como parte fundamental de la estrategia de crecimiento y competitividad.