La cadena de farmacias Cruz Verde cerrará completamente sus operaciones con la EPS Sanitas en octubre de 2026. La decisión, anunciada oficialmente, significa que los afiliados de esta aseguradora ya no podrán obtener en las droguerías de Cruz Verde los medicamentos que están incluidos en el Plan de Beneficios en Salud, es decir, aquellos que están cubiertos por el sistema y que normalmente paga la EPS.

El anuncio incluye un período de transición de seis meses, durante el cual Cruz Verde continuará entregando medicamentos con normalidad mientras acompaña a Sanitas en la búsqueda de nuevos gestores farmacéuticos. La cadena explicó que "Cruz Verde reconoce la importancia de mantener el acceso de los usuarios a medicamentos y otros productos necesarios para asegurar el goce efectivo de su derecho fundamental a la salud. Para tal fin, Cruz Verde ha anunciado con seis meses de anticipación su decisión para que la EPS Sanitas realice una transición ordenada".

Este es el capítulo final de una relación entre ambas empresas que se fracturó hace años. En octubre de 2023, Cruz Verde ya había tomado la decisión de suspender el suministro de medicamentos que no estaban en el plan básico, los conocidos como medicamentos No PBS, debido a que EPS Sanitas tenía una deuda acumulada durante tres años que superaba los 400.000 millones de pesos.

A partir de octubre de 2024, Sanitas inició cambios profundos en su modelo de distribución de medicamentos, buscando nuevos aliados para llenar el vacío dejado por Cruz Verde. En ese momento, más de un millón de afiliados resultaron afectados por esta reestructuración. La EPS incorporó nuevos gestores farmacéuticos, entre los que figura Pharmasan, y reorganizó su logística de entrega en diversas zonas del país.

Con este anuncio más reciente, Cruz Verde finaliza su participación completa en las operaciones de Sanitas, abarcando ahora tanto los medicamentos fuera del plan básico como los que sí están cubiertos. La farmacéutica reafirmó que seguirá operando como líder en el mercado nacional a través de otros convenios y servicios particulares que ofrece a diferentes empresas de salud y a población que compra medicamentos de forma directa.