La Clínica Medical de Bogotá atraviesa una crisis financiera que la obligó a tomar una decisión drástica: cerrar cuatro de sus cinco sedes y reducir significativamente sus servicios en la única que permanecerá abierta. A partir del 5 de mayo de 2026, las sedes Santa Juliana, Norte, Américas y Toberín dejaron de operar, mientras que la sede Kennedy, la única funcional, cerró servicios críticos como la Unidad de Cuidado Intensivo, diálisis y hemodinamia. Esta contracción afectará de manera inmediata a entre 30.000 y 32.000 pacientes que recibían atención mensual en la clínica.

El gerente de la institución, William Aristizábal, explicó en una entrevista que la raíz del problema es el deterioro severo en el flujo de recursos provenientes de las aseguradoras. Según señaló, "Pagan un mes y dos no, o están pagando el 10% o el 20% de lo que uno radica. Eso no hace viable ningún tipo de operación". Las principales deudoras son entidades como Nueva EPS, Famisanar, Sanitas, Mundial de Seguros y Colpatria. En particular, Nueva EPS puede dejar de pagar hasta un año completo a pesar de recibir facturación mensual por miles de millones de pesos.

El impacto alcanza especialmente a pacientes que requieren atención en trauma. La Clínica Medical era uno de los centros de referencia más importante del país para casos de accidentes de tránsito y lesiones de alta complejidad. Aristizábal explicó que "Éramos uno de los centros que mayor complejidad manejaba en la ciudad y en el país para pacientes de trauma, y esos pacientes ya no se van a poder manejar dentro de la institución porque no vamos a contar con los especialistas ni con los servicios necesarios".

Los números de la crisis son preocupantes. La institución acumula una cartera que supera los 300.000 millones de pesos y ha intentado sostener operaciones mediante créditos y aportes de accionistas, pero ya no cuenta con capacidad de endeudamiento. Además, la clínica reporta más de 120.000 cuentas vinculadas a atención de accidentes de tránsito que permanecen sin radicar debido a trabas en los trámites con aseguradoras. A esto se suma que entre el 60% y el 70% de las facturas presentadas son rechazadas mediante glosas (objeciones a las cuentas que retrasan los pagos).

El gerente también señaló fallas en la Administradora de los Recursos del Sistema de Salud (Adres), que implementó una póliza diferencial para accidentes de tránsito generando retrasos de tres a cuatro meses en los giros. Para una institución de salud con obligaciones mensuales en nómina, insumos y mantenimiento, estos atrasos resultan insostenibles. Aristizábal fue directo en su diagnóstico: "Esto es un tema de plata. Los problemas de plata se resuelven con plata. Sin flujo de recursos no hay atención, por más discursos que haya".

La clínica, que cuenta con aproximadamente 1.450 empleados, plantea que los cierres podrían ser temporales si mejoran las condiciones financieras en un plazo de hasta un año. Sin embargo, la gerencia advierte que de persistir los problemas de flujo de recursos, los cierres podrían volverse permanentes. Aristizábal concluyó que la solución no requiere giros extraordinarios, sino garantizar pagos periódicos y puntuales conforme a la normatividad vigente: "Si los pagos fueran periódicos y se cumplieran los tiempos establecidos, podríamos volver a prestar los servicios".