Una grabación de cámaras de seguridad documentó el instante trágico en que un autobús del SITP se desplazó sin conductor por las calles del barrio Villa Cindy, en Suba, terminando en la muerte de una madre de 20 años y su hijo pequeño. Las imágenes, divulgadas el jueves 4 de junio, mostraron la secuencia completa del accidente ocurrido en la calle 138D con carrera 158B, después de que el conductor presuntamente dejara el bus encendido y sin el freno de mano aplicado mientras entraba a un baño público.

El video de seguridad capturó cómo el autobús avanzó descontrolado por la vía, impactando primero contra un automóvil rojo que estaba estacionado en el lado izquierdo de la calle. Después de ese primer choque, un transeúnte que iba en la acera contraria logró acelerar el paso y escapar del trayecto del vehículo. Sin embargo, metros adelante, un grupo de ciudadanos que incluía a un hombre, una mujer vestida de blanco y al menos un niño se dieron cuenta demasiado tarde de que el bus venía directo hacia ellos.

A pesar de que los peatones intentaron reaccionar, el autobús embistió de frente a la joven madre y su bebé. El registro mostró cómo el hombre que acompañaba a la madre trató de socorrerlos inmediatamente, pero el peso y la masa del vehículo imposibilitaron cualquier rescate en ese momento. El bus finalmente se detuvo al estrellarse contra la fachada de un edificio del sector. Después del impacto, vecinos del barrio se acercaron para intentar abrir puertas y ventanas del lugar donde quedó el autobús, buscando evacuar a las personas que pudieran estar atrapadas.

La muerte de la madre y el menor desencadenó alteraciones del orden público en Villa Cindy. Cuando los residentes se enteraron de la presunta negligencia del operador, varios agredieron físicamente al conductor. La Policía Metropolitana de Bogotá llegó al sitio para sacar al trabajador de la zona, proteger su integridad y contener los reclamos de la comunidad.

Las autoridades de tránsito iniciaron investigaciones para determinar si lo sucedido fue resultado de una falla humana o de un problema en los componentes mecánicos del bus.