En busca de mejorar la situación de la salud en Cartagena, la Veeduría en Salud Color Esperanza y la Nueva EPS se sentaron a dialogar. El presidente de la Veeduría, Andrés Ochoa López, se reunió con Jorge Iván Ospina, quien es el interventor de la EPS, para conversar sobre cómo está siendo la atención que reciben los usuarios en la ciudad.

Durante el encuentro, ambas organizaciones pusieron sobre la mesa las preocupaciones que existen alrededor de los servicios que brinda la EPS. No solo hablaron de la calidad de la atención, sino también de la necesidad de mejorar la forma en que la entidad se comunica con la ciudadanía. Este tipo de diálogos es fundamental cuando hay inquietudes en un tema tan delicado como la salud.

Lo más importante es que el encuentro no quedó solo en conversación. Las partes acordaron realizar una reunión presencial en un plazo de 15 días, que será convocada por la Veeduría e incluirá a los entes de control del Distrito. En este espacio se revisarán a fondo las problemáticas identificadas y se trabajará en encontrar soluciones concretas que ayuden a fortalecer la prestación del servicio.

Desde la Veeduría en Salud Color Esperanza resaltaron que estos espacios de interlocución son clave para hacer un seguimiento real a cómo está funcionando el sistema de salud y para proteger los derechos de los cartageneros que dependen de estos servicios.