Un video que se propagó rápidamente por redes sociales prendió las alarmas en Bogotá al mostrar lo que aparentemente fue un caso de maltrato animal dentro del sistema de TransMilenio. Las imágenes, grabadas en el Portal 20 de Julio, captan el momento en que dos trabajadores de una empresa de seguridad privada someten de forma violenta a un perro que trabaja en labores de vigilancia del portal.

En las grabaciones se ve cómo uno de los operarios tira con fuerza de la correa sujeta al cuello del animal para reducirlo contra una estructura metálica, aparentemente para colocarle un bozal. Al mismo tiempo, otra operaria ejerce presión sobre el perro, lo que visiblemente le dificulta la respiración. La escena generó una oleada de rechazo entre los ciudadanos que vieron el material.

Ante la gravedad de lo ocurrido, TransMilenio emitió un comunicado oficial en el que rechazó enfáticamente estas conductas. La empresa explicó que ha solicitado formalmente a la compañía de vigilancia que identifique de inmediato a los responsables. TransMilenio enfatizó que el manejo de los perros de seguridad debe seguir estrictamente los lineamientos de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, los cuales prohíben cualquier acción que implique maltrato o sufrimiento de los animales mientras prestan sus servicios.

Por su lado, Antonio Hernández Llamas, director del Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal, calificó el hecho como inaceptable. Confirmó que por instrucción directa del alcalde Carlos Fernando Galán se ordenó el retiro inmediato del personal involucrado. Además, se inició un proceso de inspección para verificar el estado de salud del perro maltratado y de los demás animales que trabajan con esa firma de seguridad.

TransMilenio reiteró su compromiso con la protección de los animales que prestan servicios en el Distrito, advirtiendo que activará todas las acciones legales y administrativas correspondientes contra los responsables.