La Alcaldía de Bogotá metió mano firme en TransMilenio. Un operativo de control tomó por sorpresa las estaciones y buses articulados de la troncal de la avenida Caracas, con el objetivo de recuperar el orden en uno de los corredores de transporte masivo más transitados de la capital.

La jornada no fue cualquier cosa: autoridades de la Secretaría de Seguridad, Policía Metropolitana, gestores de convivencia y personal del sistema trabajaron coordinadamente para frenar varios problemas que vienen molestando a los usuarios. Durante la intervención controlaron a vendedores informales, detuvieron a personas que intentaban colarse sin pagar pasaje y, lo más visible, bajaron pasajeros que metían en los buses objetos de tamaño considerable que obstruían el espacio.

Las autoridades explicaron que varios ciudadanos andaban movilizando elementos que superaban las medidas permitidas dentro del sistema. Esto genera embotellamientos en estaciones y buses, y además representa un riesgo durante una evacuación de emergencia. De acuerdo con las normas de TransMilenio, está prohibido el ingreso de mercancías para ventas no autorizadas, carros de mercado, estantes, muebles, colchones, canastos, neveras y otros artículos que dificulten el tránsito de pasajeros.

El operativo también apuntó a sensibilizar a habitantes de calle que acostumbran movilizarse dentro del sistema cargando grandes cantidades de pertenencias. En algunos casos, los funcionarios simplemente impidieron el ingreso de personas con mercancías voluminosas; en otros, pidieron que bajaran del bus a quienes violaban el manual del usuario.

Las autoridades no solo enfocaron la jornada en controles restrictivos. También desarrollaron actividades pedagógicas sobre autocuidado, prevención del delito y cultura ciudadana, buscando que los usuarios entiendan por qué existen estas reglas. Según las autoridades, estos controles mejoran la movilidad en estaciones y reducen situaciones que afectan la seguridad de quienes utilizan diariamente el transporte masivo.

La recomendación final es clara: cualquier persona que presencie hechos que alteren la convivencia o situaciones sospechosas dentro del sistema puede denunciar a través de la Línea 123.