Durante la jornada electoral, la Procuraduría General de la Nación recibió un total de 521 informes sobre conductas que podrían afectar el proceso de votación en el país. Los reportes llegaron a través del Centro de Comunicaciones y Analítica Avanzada, instalado en la sede central de la entidad en Bogotá, y revelaron diversas irregularidades en diferentes puntos del territorio nacional.

La procedencia de estos reportes muestra el involucramiento de múltiples actores en la vigilancia electoral. De los 521 informes, 242 vinieron directamente de ciudadanos, 126 fueron reportados por funcionarios de la Procuraduría que estaban en las mesas de votación, 93 llegaron de la Cancillería y 60 fueron reportados por las distintas personerías en las regiones.

El ente de control desplegó un operativo considerable para supervisar toda la jornada. Un total de 3.479 servidores de la Procuraduría estuvieron distribuidos en los 32 departamentos y el Distrito Capital. De estos, 2.293 funcionarios se ubicaron en los distintos puestos de votación, 359 trabajaron en la sede principal, 4 en Puestos de Mando Unificado, 43 en centros de cómputo, 48 en vigilancia móvil y 732 participaron en los escrutinios.

Otro de los problemas documentados fue la inasistencia de jurados. La Procuraduría reportó que un total de 14 mil jurados no acudieron a sus puestos de votación en 401 municipios del país, lo que generó dificultades operativas en distintas zonas.

Para facilitar la comunicación de irregularidades, la Procuraduría habilitó varios canales de atención. Los ciudadanos pueden reportar cualquier inconveniente a través del código QR o del enlace de PQRSDF disponible en www.procuraduria.gov.co. También pusieron en funcionamiento la línea telefónica 601 5878750 con extensiones para preguntas técnicas (10444 y 10446), inquietudes jurídicas (10442 y 10443) e informes de otra índole (10445). Adicionalmente, abrieron líneas de WhatsApp: 320 9818874 para consultas técnicas y 332 8251160 para asuntos jurídicos.