La Personería Distrital de Santa Marta ha conseguido respuestas concretas de la Empresa de Servicios Públicos del Distrito, ESSMAR, frente a problemas que llevaban meses afectando a varios sectores de la ciudad. Gracias a gestiones administrativas, visitas a los barrios y mesas de trabajo con instituciones, el Ministerio Público logró presionar a la empresa para que atendiera las quejas de los ciudadanos.

En Cantilito, los vecinos se quejaban constantemente porque las calles quedaban destrozadas después de que ESSMAR hacía trabajos en las redes de agua y alcantarillado. Los daños en el pavimento generaban problemas de movilidad, dificultaban el acceso a los hogares y degradaban las condiciones del barrio. Tras la intervención de la Personería, ESSMAR finalmente realizó los trabajos de reposición del pavimento en las zonas afectadas, cumpliendo así con lo que exigía la comunidad.

En cuanto a El Pando, la situación es más delicada. El personero distrital Edwar Orozco Oñate y el delegado para Servicios Públicos, Isaac José Bermúdez Montalvo, participaron en visitas comunitarias donde líderes sociales, habitantes y directivos de la institución educativa local denunciaron afectaciones sanitarias, rebosamientos de manholes y posibles fallas en las redes de alcantarillado y acueducto.

Por esa razón, la Personería exhortó de manera "categórica, urgente y prioritaria a la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta E.S.P. — ESSMAR E.S.P., a que adopte todas las medidas necesarias, inmediatas y efectivas para garantizar el acceso real, continuo y seguro al agua potable de los habitantes del barrio El Pando". La entidad también ordenó que ESSMAR mantenga y refuerce el suministro de agua mediante carrotanques mientras exista alguna duda sobre la calidad del agua que llega por las tuberías, priorizando a los grupos más vulnerables, estudiantes y hogares en mayor riesgo sanitario.

La Personería Distrital reiteró que seguirá vigilando la prestación de servicios públicos y la protección de los derechos de las comunidades samarias.