Después de varios días de tensión y bloqueos, la Troncal del Caribe volvió a funcionar gracias al trabajo de mediación que realizó la Personería Distrital de Santa Marta. La entidad del Ministerio Público se convirtió en el puente entre las comunidades de la Sierra Nevada y las instituciones, logrando que ambas partes llegaran a acuerdos concretos que permitieran restablecer la circulación vehicular en la vía que une Santa Marta con Riohacha, precisamente a la altura de la entrada al Parque Tayrona.

Las manifestaciones surgieron tras la muerte del transportador turístico Mario Alberto Arévalo Pedraza, un hecho que generó profundo malestar en las comunidades locales y motivó el cierre de una de las carreteras más importantes de la región. En medio de esa tensión, la Personería actuó como mediadora, trabajando directamente con los presidentes de las 48 Juntas de Acción Comunal de Guachaca para garantizar que se escucharan las preocupaciones y se buscaran soluciones reales.

Lo interesante de todo este proceso es que no se trató solo de desbloquear la carretera y que siguiera la vida. El diálogo facilitado por la Personería permitió que se pusieran sobre la mesa problemas profundos que afectan a estas comunidades. De ahí salieron 23 compromisos puntuales que tocan aspectos fundamentales: acceso a la justicia, garantías de que hechos similares no vuelvan a ocurrir, fortalecimiento de la confianza entre los ciudadanos y la fuerza pública, atención humanitaria para la familia de Arévalo Pedraza y revisión de los protocolos de la misión médica.

La Personería enfatizó que su trabajo estuvo centrado en facilitar el diálogo social y respetar los derechos humanos de quienes protestaban, actuando como garante de que las instituciones cumplieran con su responsabilidad de escuchar y atender las demandas legítimas de la ciudadanía. Este tipo de mediación, aunque no siempre sale a la luz pública, resulta crucial para evitar que los conflictos se enquisten y terminen generando situaciones más complicadas.