El grito de auxilio de una familia llegó esta semana desde Barranquilla: Viviana Galvis, una paciente oncológica en estado crítico, permanece abandonada en la Clínica General del Norte luego de ser trasladada desde Cartagena con la promesa de recibir atención especializada.

Según reportó Las Noticias Cartagena, Galvis fue remitida desde la Clínica La Ermita porque presentó complicaciones graves después de someterse a una cirugía. La EPS Sanitas autorizó el traslado y supuestamente garantizó su recepción en Barranquilla. Pero cuando llegó el 3 de mayo, la realidad fue desoladora: ni UCI ni cama de hospitalización. Solo una paciente en peligro, sin la atención que necesita.

Los familiares cuentan historias que duelen. Mientras Viviana luchaba por su vida, ellos esperaban horas sin respuesta médica, bajo temperaturas insoportables, sin sillas donde sentarse, algunos en el piso. "Nos trajeron desde Cartagena con la promesa de atención, pero aquí estamos en peores condiciones. Nos sentimos ignorados, como si la paciente no existiera", denunciaron en declaraciones recopiladas por Las Noticias Cartagena.

La Veeduría en Salud "Color Esperanza" no se quedó callada. Calificó los hechos como indignantes y señaló que podrían constituir una clara violación del derecho fundamental a la salud, protegido por la Ley 1751 de 2015. Además, recordó que pacientes con cáncer tienen derecho a atención prioritaria según la Ley 1384 de 2010, algo que aparentemente fue olvidado en este caso.

Las organizaciones exigieron intervención inmediata de la Clínica General del Norte, la EPS Sanitas, la Superintendencia Nacional de Salud, la Secretaría de Salud de Barranquilla y la Fiscalía General de la Nación. Advirtieron que cada hora sin atención aumenta el riesgo de que Viviana no sobreviva, y responsabilizaron a estas entidades de cualquier agravamiento en su condición de salud. El reloj corre, y en estos casos, el tiempo es lo que menos se puede perder.