Con la vida como bandera, la Nueva EPS convocó a sus directivos regionales para redefinir su camino. El interventor Oscar Iván Ospina lideró el encuentro realizado el 23 de mayo, una jornada que quedó marcada por propósitos claros: mejorar la atención a millones de afiliados y recuperar la confianza en la entidad.

Durante la reunión, los gerentes de las regionales analizaron a profundidad los principales desafíos que enfrenta la EPS en cada territorio. Evaluaron cómo está organizada la red de prestadores de servicios de salud, identificaron las necesidades específicas de cada comunidad y revisaron la manera en que se gestionan los recursos destinados a cubrir la atención en salud. No fue un encuentro de simples reportes, sino un espacio donde se buscaron soluciones concretas para responder con mayor eficiencia a lo que realmente necesitan los usuarios.

Uno de los aspectos que más resonó en el encuentro fue el llamado a fortalecer la ética institucional y la transparencia. Desde la dirección de la Nueva EPS dejaron clara la ruta: las decisiones deben guiarse por la responsabilidad, la eficiencia y un compromiso genuino con quienes dependen de sus servicios. "Trabajamos por una Nueva EPS más cercana a la gente, con procesos transparentes y enfocados en proteger la vida", fue el mensaje que quedó retumbando en la sala.

Las conclusiones de esta reunión no quedan en el aire. Cada regional tiene ahora el trabajo concreto de implementar acciones para optimizar la prestación de servicios y fortalecer las articulaciones con hospitales, clínicas y demás actores del sistema. Se trata de que la gestión territorial responda realmente a las realidades de cada región, no a esquemas genéricos que olviden las particularidades locales.

En momentos en que el sistema de salud colombiano enfrenta desafíos importantes, este ejercicio de planeación representa un intento de la Nueva EPS por ofrecer respuestas más oportunas y centradas en el ciudadano.