En Cartagena se llevó a cabo una jornada masiva de salud donde Nueva EPS atendió a más de un centenar de afiliados que venían con trámites atrasados y dificultades para acceder a servicios médicos. La actividad, convocada por la Personería Distrital y realizada en la Universidad Libre, sede Pie de la Popa, buscaba resolver en el mismo momento los principales inconvenientes que enfrentaban los usuarios.

Desde temprano en la mañana, los cartageneros pudieron llegar a un único punto para resolver varias gestiones a la vez: programar citas con médicos generales o especialistas, recoger medicamentos pendientes, conseguir autorizaciones para procedimientos y exámenes, e incluso aclarar dudas sobre afiliación y cambios de EPS. Según el balance de la jornada, Nueva EPS atendió 105 casos en total.

El resultado fue positivo para la mayoría. Setenta de esos casos se resolvieron en el acto, lo que significa que los afiliados salieron del evento con sus citas agendadas, medicamentos en mano o documentos autorizados listos para usar. Los 35 casos restantes quedaron en gestión, principalmente por trámites que dependen de Cafam, la empresa que distribuye los medicamentos.

"Participar en esta jornada convocada por la Personería nos permite que el afiliado salga hoy con cita agendada, medicamento en mano o autorización firmada. Se recibieron 105 casos de afiliados, 70 fueron resueltos y 35 quedaron en trámite por Cafam para entrega de medicamentos. Vamos a seguir articulados por el derecho a la salud en Cartagena", indicó Nueva EPS.

El evento no fue solo de una EPS. También estuvieron Sanitas, Mutual Ser y Cajacopi, además de la Superintendencia Nacional de Salud y varios hospitales e instituciones prestadoras de servicios. El Hospital Universitario del Caribe, Coosalud y otros centros de salud de la red local apoyaron la actividad.

Desde la Personería Distrital subrayaron que estos espacios son clave para que la ciudadanía tenga acceso real a la oferta institucional y reciba respuestas rápidas a sus necesidades en salud. Para Cartagena, iniciativas así buscan garantizar que todos puedan ejercer efectivamente su derecho a la atención médica sin tener que esperar semanas o meses.