Si eres dueño de un pequeño negocio en Medellín y necesitas el certificado de seguridad que exige Bomberos, ahora tienes una opción que te ahorra tiempo y trámites innecesarios. La administración distrital habilitó una modalidad virtual para que establecimientos de bajo riesgo gestionen este documento sin esperar a que un inspector llegue a tu puerta.

La plataforma SIGESH es la herramienta que hace posible esto. Funciona de una manera bastante simple: entras a la plataforma, subes las fotos que solicitan como evidencia del cumplimiento de normas de seguridad, y sigues los pasos que indican las autoridades. Los Bomberos revisan esa documentación fotográfica y verifican que tu negocio cumpla con lo necesario. Sin necesidad de que nadie se presente en tu local.

Esta alternativa aplica para establecimientos de máximo 100 metros cuadrados. Así que si tienes una tienda, peluquería, consultorio, salsamentaría, almacén o miscelánea, esta opción es para ti. El certificado que expedirá Bomberos sigue siendo el mismo documento oficial, solo que el camino para obtenerlo ahora es más directo.

De acuerdo con el Distrito, durante los últimos dos años el Cuerpo Oficial de Bomberos Medellín ha realizado 6.625 inspecciones de seguridad humana a establecimientos comerciales. En 2025 fueron 5.176 inspecciones, y hasta ahora en 2026 suman 1.449. Con esta nueva modalidad virtual, esas cifras probablemente cambien porque muchos trámites que antes requerían cita presencial ahora se pueden resolver desde una computadora o el celular.

El certificado de inspección de seguridad humana es un requisito establecido en la Ley 1801 de 2016. Esta normativa obliga a verificar que los establecimientos abiertos al público cumplan con condiciones de seguridad y tengan sistemas para prevenir y atender incendios. Por eso es obligatorio, no es opcional. Pero ahora, al menos para los negocios pequeños, cumplir con la ley es considerablemente más fácil y rápido.